Благодарность за обслуживание

11.01.2023 17:55
1940
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращение в отделение банка на пр.Будёновском просто праздник какой-то, всегда вежливая и приятная менеджер Катенька С-ова помогает решить вопросы, с какой бы проблемой не обращались всегда решали всё быстро и эффективно ,квартальные выписки переводы денег,вообщем любые вопросы Екатерина всегда готова помочь, очень рады что открыли счёт в мтс-банке,рекомендуем всем своим друзьям и знакомым, и отзывы до этого были самые положительные, теперь сами убедились. Спасибо Катенька.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T14:07:26+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. P.S. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
user-526112542934
2023-02-07T13:37:24+03:00
Добрый день! ИП обслуживается в МТС Банке с 2021 года. Обслуживаемся на выгодном тарифном плане Проще простого. Что нравится: понятные условия без скрытых комиссий, хорошие бесплатные лимиты на переводы на счета физ.лиц. Удобное и современное приложение ДБО МТС Бизнес, все в телефоне, понятный интерфэйс, много полезных опций. Понравилась функция размещения депозитов в мобильном приложении для юр.лиц в один клик на срок от 1 дня минимальная сумма 50 т.р. Возврат депозита происходит автоматически, получается есть возможность получать дополнительный доход и экономить на комиссии Банка.Хотим в ближайшее время воспользваться данным предложением. Так же хотим отметить, что в процессе работы в июне 2022 года нам было необходимо в один день закрыть расчетный счет и сразу открыть новый для нашего ИП. Так вот данную операцию Катенька помогла провести в один визит, заполнила все банковские формы, конечно, в день визита провели в банке времени намного больше обычного, но главное, это результат. Надеюсь, данной информации будет достаточно для зачета положительной оценки работы Катеньки.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-11T18:57:19+03:00
Добрый день! Благодарим за тёплые слова в адрес Екатерины. Для нас это очень важно. Будем признательны, если поделитесь в комментариях к отзыву подробными примерами качественного обслуживания. Постараемся не снижать планку и далее радовать Вас отличным сервисом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,72
средняя оценка
16%
решено проблем
3 096
отзыва
3 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Решен вопрос

Оценка 5

22 апреля пришел в офис на ул коммунистическая д. 31.Возник вопрос платежу по которому необходимо было подтверждающие документы. Меня сразу пригласила сотрудник Ольга. Объяснила... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис в г.Ухте МТС Банк по адресу пр-т Ленина д.27 сегодня 28 февраля 2025 года к Екатерине Примерно 14:00. Я уже много лет обслуживаюсь в банке именно в этом офисе как... Читать полностью

28.02.2025

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Проверка документов по ФЗ-115

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС Банка, за быстрое и положительное рассмотрение предоставленных документов по запросу в рамках мониторинга операций по 115ФЗ. А так же... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка как ИП с 2015 года. Хочу отметить отличную работу своего менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. Екатерина всегда на связи... Читать полностью

06.08.2024

Долгое и плодотворное сотрудничество

Оценка 5

Работаем с банком уже больше десяти лет и на протяжении всех этих лет убеждаемся в качестве обслуживания в МТС Банке. Прекрасные специалисты и благожелательная служба безопасности... Читать полностью

10.06.2024

Выражаю благодарность!

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру отделения банка МТС на Суворовском проспекте, Б-кой Анастасии. Огромное спасибо за помощь в решении всех вопросов по ведению бизнеса, а именно... Читать полностью

27.05.2024