Супер

17.01.2023 12:58
2053
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я конечно удивлена, пока банки пытаются обобрать до нитки подводными камнями, не рассказывая что и за какую сумму им ещё к кредиту припишут и от чего переплаты УМНОЖИТСЯ, СОВКОМБАНК удивляет, низнаю каким образом но у меня получилась просрочка, брала кредит который с возвратом уплаченных процентов, в общем низнаю как но у меня получилась маленькая просрочка, и банк-СОВКОМБАНК закрыл глаза и восстановили меня в участие снова, и вот сегодня 17.01.2023 г., я написала обращение на возврат средств, и просто неожидала что через пол часа уже придут деньги, ещё было как то я ничаянно сделала операцию по которой у меня по правилам сняли 4 тыс, и обратившись к ним они сделали исключение и вернули средства, очень благодарна тем более мы мамочки тянем деток, и таких много большое спасибо всем операторам, сотрудникам, очень вежливые, всем желаю счастья, добра, мира, здоровья и благополучия, советую банк друзьям и знакомым, буду сотрудничать и дальше🤗🌺🤝

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-03T16:51:22+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения от банка с положительным решением вашего вопроса нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 11.02.2023 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 06.03.2023 Запрошенная информация от автора получена.
natalika3466dd
2023-02-16T10:08:36+03:00
Надеюсь, спасибо большое
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-17T17:25:28+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию клиента и делаем все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
59 619
отзыва
58 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Почти 2 года копил бонусы по программе 5Х10 (ежемесячно тратить 10+к), накопил 22% на одну покупку (зависит от кол-ва месяцев). А эти обманщики отсановили действие программы с 31... Читать полностью

04.09.2025

Карта халва

Оценка 4

Добрый день. Столкнулась с проблемой по карте халва. В банке много лет была программа бонус 5*10. С 30 уровнями.Ежемесячно нужно выполнять условия. На 30 уровне банк на выбор... Читать полностью

01.09.2025

Частично-досрочное погашение потребительского кредита

Оценка 5

31.08.2025 года в 17:31 обратилась в чат банка с просьбой разъяснить, как сделать платеж по потребительскому кредиту на сумму большую, чем стандартный платеж. Оператор онлайн... Читать полностью

31.08.2025

Доскональный и доходчивый ответ оператора по счёту

Оценка 5

Как давний, уже наверное более 7 лет, клиент банка стараюсь разнообразно использовать продукты предоставляемые банком. Весной текущего года по предложению открыл "копилку', по... Читать полностью

31.08.2025

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день! 30 августа 2025 года обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка , чтобы разобраться в двух вопросах. Во-первых, меня интересовал срок действия накопленных... Читать полностью

30.08.2025

Идеальный ответ на заданный вопрос

Оценка 5

Через мобильное приложение пользовался заемными деньгами, причем не один раз. Потом вроде бы все средства вернул, но хотелось бы проверить информацию и быть спокойным, что ничего... Читать полностью

30.08.2025

Кредит или рассрочка?

Оценка 5

Добрый день! Мною была оформлена рассрочка в банке Совкобанк. Но сегодня утром мне пришло сообщение о том, что у меня были сняты деньги с карты Халва для погашения кредита. Хотя у... Читать полностью

30.08.2025