Удачное соединение услуг банка и сотового оператора

25.01.2023 22:03
1606
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом МТС Банка уже много лет. Есть дебетовая и кредитная карта. Выгодное отличие кредитной карты Cashback в том, что она даёт одновременно длительный льготный период 111 дней и начисление кэшбека. Обычно банки дают что-то одно. При этом сама карта бесплатна! 

Мне очень удобно, что за счёт полученного кэшбека можно оплачивать сотовую связь сотового оператора МТС. Фактически вся моя семья из 5 человек не тратит деньги на сотовую связь! 

Удивительно отзывчивые сотрудники в мессенджере. Обращался по вопросу перевыпуска карты, очень грамотно все объяснили и чувствуется, что реально заинтересованы в решении вопроса. 

Отдельно скажу, что являюсь клиентом многих банков, но МТС один из моих основных. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-08T10:32:39+03:00
«Обращался по вопросу перевыпуска карты, очень грамотно все объяснили и чувствуется, что реально заинтересованы в решении вопроса», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы уточняли? Укажите дату события. P.S. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в дополнении автора описана проблема.
GermanAW
2023-02-08T10:37:45+03:00
Здравствуйте. 19 октября. Возникла сложность с перевыпуском кредитной карты с платежной системы Mastercard на МИР. Сотрудник Мила глубоко погрузилась в проблему, задействовала тех поддержку и в итоге выявили технический сбой. В качестве компенсации за доставленные неудобства дали промокод на мтс премиум.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-26T11:21:29+03:00
Здравствуйте, GermanAW! Спасибо за замечательный отзыв! Нам важно получать обратную связь о качестве предоставляемых услуг, наших продуктах и коллегах. Приятно, что Вы оценили работу поддержки Telegram-канала наивысшим баллом. Слова благодарности непременно передадим. Надеемся, мы и дальше будем радовать Вас своим обслуживанием! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
3 655
отзыва
3 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень помогли

Оценка 5

После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой... Читать полностью

18.06.2025

Консультация

Оценка 5

Спасибо сотруднику Владиславу. Помог с консультацией моего кредита и разъяснил о правилах и помог внести дс. Офис находится по адресу Цюрупы 93. Чистый офис с грамотными... Читать полностью

16.06.2025

ДО Балканский

Оценка 5

13.06.2025Пришла в офис банка получить кредитную карту. Обслуживание порадовало, проконсультировали подробно перед тем как подавать заявку , объяснили как пользоваться личным... Читать полностью

13.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

27 мая 2025 года обратился в отделение банка по адресу Маршала Бирюзова, д. 10, к. 1 для получения кредитной карты. Попал к сотруднику С-ва Валерия. Менеджер рассказал о всех... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность за прекрасную работу

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и... Читать полностью

10.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Кредитная карта и приятное обслуживание

Оценка 5

Пришел в МТС банк под закрытие 5 июня. Мне нужна была помощь в закрытии кредитной карты. Попал к Валерии почти без очереди, меня оперативно приняли, помогли перевести деньги со... Читать полностью

05.06.2025