Благодарность банку

27.01.2023 13:36
2003
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Три года назад я взяла кредит под залог автомобиля,получила карту Халва, подписала все условия по работе с картой,платила кредит во время,но главное пользовалась картой Халва постоянно,мне это нравилось, так как ещё получала Кешбек, вчера произвела последний платеж по кредиту и мне в этот же день начислили и вернули все до копеички проценты на карту. Я благодарна вам работникам банка,благодарна девочкам в нашем городе банка это Наташе,Юле,Наде,которые помогали решить любой вопрос все 3 года, когда я к ним обращалась.Картой Халва буду пользоваться и далее. Ещё раз спасибо всем.С уважением !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-09T10:54:43+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудницы помогли вам решить сложный вопрос и проявили профессионализм за последний год с указанием дат обращения. С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
lidia.pyzanova
2023-02-17T14:42:05+03:00
Добрый день,дат точно не помню,но за год мои обращении в банк были частыми,так как мне 67 лет и я много не понимала,а девочки всегда были вежливыми и подскажут и научат,благодаря им я выполняла все условия по карте.Не было ни одного месяца,чтоб я не побывала в банке.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-27T19:51:30+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 232
отзывов
78 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Обращение в службу поддержки по карте Халва

Оценка 5

Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

12.11.2025

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна... Читать полностью

08.11.2025

Оплата задолженности

Оценка 5

Оператор Артем , мне очень детально объяснил какте сроки оплаты задолжности и какой может быть штраф по оплате карты рассрочки Халва . Мне сложно было самой разобраться , а Артем... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность С-ой Анастасии 12 октября 2025 года в моем вопросе по заемным средствам.Сначало списываются заемные,потом свои,но пни переводе я забыл ,и не поменял... Читать полностью

05.11.2025

Вернул деньги с кредитной карты

Оценка 5

Обратился 30.10 в банк по поводу возврата ошибочно отправленных денежных средств с дебетовой карты,ошибочно два раза заплатил обязательный кредитный платёж.Бот перевёл меня на... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность за хорошее отношение сотрудника

Оценка 5

04 октября 2025г. в 18:05 Я позвонил в колл центр Совкомбанка, мне ответила оператор Марина. Я обратился со следующей проблемой: Мне предстояла крупная покупка в магазине партнере... Читать полностью

05.11.2025