Даже не думайте открывать счет в этом банке

01.02.2023 11:02
2240
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Если Вам предложили открыть Р.с. В МТС банке не делайте этого. Столько проблем получите а по итогу пойдете открывать счет в другом банке. Потрачено время, нервы и деньги.

Открыли счет по акции 3 в 1. Все условия которые банк диктовал выполнили.

По итогу перевод внутри банка 3 дня.

Кассы нет уже 3 неделю, вместо заявленных 3 дня.

Горячая линия это отдельный вид издевательства:

1. Вы каждый раз будете все объяснять от начала до конца, каждому специалисту в чем проблема, даже если это звонок 20-й за час.

2. Каждый специалист говорит разную информацию по сроком зачисления или установки кассы, эквайринга.

3. Из большого количества звонков, Вашу проблему не решат, а просто отвечают ждите с Вами Свяжутся в течение дня, естественно звонка от банка не поступает, а Вы на следующий день все по новой (рассказ, новые сроки,с Вами свяжутся).

4. Вы становитесь сотрудником МТС банка (секретарем). Ваши обязаносит: передавать информацию и слова МТС Банка в компанию лайтбокс (мтс касса), так как у данных 2 подразделений нет коммуникации.

Пример из моего случая:

Мтс банк " Мы запрос на установку передали в мтс Касса, со своей стороны, это они плохие, мы Вас переведём на сотрудника МТС касса"

МТС касса "мы не видим тех задания от МТС банка, мы сами отправляем запрос в МТС банк они не отвечают, решайте с МТС банк.

Я "хорошо, переведите меня на предидущего сотрудника которые с МТС банка.

мтс касса " у нас нет такой возможности, перезвоните самостоятельно"

по итогу попадаешь на нового сотрудника и все по новой. Каждый день Я звонил проходил эти круги Ада, но результата нет.

Самый ужасный банк для юр.ли. подставят по срокам, обманут, помогать в решение проблем не будут.

Берегите себя, свое время и бизнес. Неоткрывайте расчётный счет в данном банке, даже если Вам угрожает смертельная опасность!!!!

МТС Банк
МТС Банк
2023-02-01T11:33:40+03:00
Здравствуйте! Связались с Вами по телефону для уточнения данных. Спасибо за уделенное время. Уже работаем по Вашему вопросу. Нам потребуется время, чтобы все проверить и пообщаться с МТС Кассой. С результатами вернемся в комментарии. С уважением, МТС Банк
DELETED
2023-03-21T13:15:56+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,79
средняя оценка
-
решено проблем
3 910
отзыва
3 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Открытие РКО

Оценка 5

23.05.2025 обратился в офис примерно в 13:20 по адресу: г. Ухта, пр.Ленина д.27 с консультацией по открытию РКО, взял талон, Екатерина меня проконсультирова по всем тарифам банка... Читать полностью

04.06.2025

Помощь в продлении полномочий

Оценка 5

21.05 Обратился в Офис в г. Томске, пер. Совпартшкольный,13с целью продления полномочий по организации . ООО "К-тр" Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру по... Читать полностью

30.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Являюсь доверенным лицом по копании ООО Р-С, Д-ов Х. Х. Регулярно стал посещать офис на ул. Мясницкая д.11 благодаря быстрому, качественному обслуживанию в окошке... Читать полностью

15.05.2025

Программы обслуживания

Оценка 5

30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила... Читать полностью

05.05.2025

Обслуживание юр. лиц

Оценка 5

Обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта, Ленина д.27, 05.05.2025 в 10.30 Екатерине по вопросу срочно необходимо было контрагенту ПП предоставить в подтверждение об оплате по... Читать полностью

05.05.2025

Взнос наличными

Оценка 5

30.04.2025 в 09:30 обратился в офис МТС банка в г. Ухта пр.Ленина д.27, срочно необходимо было внести деньги на счет моей организации, обслуживаюсь уже с 2017г, в этом офисе... Читать полностью

30.04.2025

Консультация

Оценка 5

Добрый день,хотел рассказать как мне сотрудник Ольга очень помогла в решении вопроса.24 апреля пришел в отделение на коммунистической 31,меня сразу пригласила Ольга,сотрудник по... Читать полностью

24.04.2025