Хороший банк

06.02.2023 12:36
1377
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте. Давно являюсь клиентом Банка и уже писал отзыв. Вот уже спустя лет 5 хочу повторить, что очень рад выбрав этот банк. Кроме кредита пользуюсь и дебетовой картой и кредитной . Карты мне оформляли Венера, все хорошо объяснила и ещё оставила контактный номер отделения и свой внутренний номер, если вдруг будут вопросы. По картам отличные и простые условия по кэшбэку и проценты на остаток по счета. По работе постоянно езжу и заправляю бензин. В декабре на заправке были проблемы с терминалом и оплату не сразу прошла. Я разволновался не списали ли сумму два раза. Позвонил в отделение Банка, сразу дозвонился, сотрудник тут же ответила мне, что все корректно. Как правило, сейчас ни в одно учреждение, а тем более банк, не дозвониться, везде автоинформаторы мучают по полчаса. Ещё раз спасибо банку за качественное сопровождение клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-19T09:30:22+03:00
Спасибо за отзыв. Какого числа вы звонили в службу поддержки банка? Быстро смогли дозвониться до специалиста? Примерно сколько времени заняла консультация? Приведите, пожалуйста, еще примеры, когда сотрудники этого банка помогли вам. 02.03.2023 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-02-09T15:49:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
2 065
отзыва
1 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. 5 дней подряд я не мог найти банк, в котором бы приняли биометрию, так как я являюсь иностранным гражданином, чтобы работала сим карта мне нужно было ее пройти до... Читать полностью

01.07.2025

Понравилось обслуживание

Оценка 5

23.06.25 обратилась в банк на М.Горького, чтобы получить консультацию по вкладу. Было очень приятно- консультацию мне провела лично директор Ольга С., ответила на все мои вопросы... Читать полностью

30.06.2025

Постоянство знак качества

Оценка 5

Не первый год являюсь клиенткой этого банка. Обслуживаюсь в офисе на комендантском проспекте 11. Офис чистый, белый и светлый. Появились цветы и диванчики. Могу сказать что... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо сотрудникам офиса

Оценка 5

Мне срочно понадобилась справка по моим счетам- я примчал в офис банка под закрытие. Сотрудница сказала , что нужную мне справку бесплатно нужно ждать, а ждать у меня нет время... Читать полностью

30.06.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в обеденное время с проблемой по моей карте ( забыла пин). Очереди не было, работают по электронным талонам, на обслуживание сразу пригласила Оксана... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Есть дебетовая карта банка Кредит Европа Банк. Забыл ее пин код. Обратился, в Челябинский офис, который расположен на ул. Карла Маркса, 73. Пригласила специалист Юлия... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Пользуюсь несколькими продуктами банка. Сейчас понадобилась помощь по дебетовой карте, не могла найти одну операцию с магазина. Обратилась в отделение в Челябинске. Оно находится... Читать полностью

30.06.2025