Банк испортился
С недавних пор пользование банком превратилось в настоящий ад. Пока депутаты думают, как бы испортить жизнь живущим за границей, банк успешно этим занимается. Сначала банк перекрыл доступ к интернет-банку с иностранных IP адресов (которые успешно использовались на протяжении многих лет). В моем договоре нигде не написано, что интернет-банком пользоваться можно только в россии. Хочешь заплатить за свет? Приезжай в россию. Сказок про хакеров мне не надо. Хакеры появились задолго до 23 февраля и операции защищены одноразовыми кодами. Были настроены шаблоны платежей за электроэнергию в пользу Петроэлектросбыта - банк несколько раз менял реквизиты и шаблоны становились неработоспособными. Делай все сначала дорогой клиент. Со введением объединенной квитанции Петроэлектросбыта, содержащей помимо оплаты электричества платежы за капитальный ремонт и вывоз мусора, банк заблокировал возможность платить за электричество отдельно по абонентским номерам Петроэлектросбыта при оплате коммунальных услуг несмотря на предусмотренное законом право оплачивать коммунальные услуги поставщикам по отдельности. При попытке оплатить по реквизитам лицевого счета Петроэлектросыт в квитанции путем перевода, банк после списания комиссии и пометки операции как исполненной требует дополнительные реквизиты которые отсутствуют в квитанции Петроэлектросбыта. А после их непредоставления по причине отсутствия возвращает сумму коммунального платежа, при этом комиссия не возвращается. Петроэлектросбыт - крупный поставщик электроэнергии известный банку и банк располагает информацией о всех его реквизитах. За что я плачу комиссию? За то что кому-то на рабочем месте лень найти недостающие по вине самого Петроэлектросбыта реквизиты в справочнике? Чаша терпения переполнена. Больше поступлений на счета банка не будет. Буду работать с теми, кто ежедневно не втыкает мне палки в колеса при решении бытовых вопростов.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
СвояОтзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»
Быстро и качественно
Консультант оперативно помог найти необходимый платеж за 2023 год, направил запрос на изготовление справки по данной операции, так как я не смогла сделать это самостоятельно в...
Благодарность за помощь предотвращения от мошенников
Был сегодня 21.05.25 в офисе На Новосмоленской 1, у сотрудника М-ва Арина. Время примерно 12:20, а пришел изначально по вопросу мобильного приложения, Арина помогла мне все...
Благодарность
Являюсь клиентом Банка Санкт-Петербург более 10 лет.За эти годы многократно пользовалась финансовыми предложениями банка - вклады, кредит, обмен валюты.В апреле возникла ситуация...
Оператор Илья
Оператор Илья! Быстро отреагировал на мою просьбу, не стал тупить! Помог мне вернуть мою карту, которая была мною утерена. Хочу выразить ему своë уважение!!! По больше бы таких...
Благодарю
Пришла с паспортом в отдклкние у метро Чкаловская по вопросу своей кредитной карты. Пришла на обслуживание к сотруднику по имени Никита в 10 окно, талон был F127. Сотрудник мне...
Опыт при обращение к поддержке
Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками банка СПБ. У меня возникла проблема с привязкой карты к сторонним сайтам, таким как МТС Юрент. Я не мог это сделать...
Оказана огромная помощь в борьбе с мошенниками
2 дня назад я столкнулся с мошенничеством, с моего счета в Тбанке была переведена большая сумма денег человеку имеющему карту БСПБ, я попробовал оспорить этот перевод и уже через...