Банк ОТП - банк с бестолковыми сотрудниками
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сотрудники банка- в офисе, в чате, на горю линии, просто отфутболивают меня друг к другу и не могут помочь.
Получил дебетовую карту, но она оказалась не рабочая. Обратился в банк-там нме сказали что мои документы в системе есть и мне только нужен доступ в приложение. Но доступа нету до сих пор.
Написал заявление в банке-сказали что через 3 дня мне откроется доступ. В итоге его нету.
На линии и в чате опять футболят меня в офис банка-где мне опять скажут-что ничем не могут помочь. Самый бестолковый банк из всех что я знаю,с бестолковыми сотрудниками.
Администратор народного рейтинга
2023-05-28T10:26:21+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ОТП Банк
2023-03-05T08:43:05+03:00
Уважаемый Алексей,
спасибо за Ваш отзыв.
Сожалею, что в ходе нашего сотрудничества возникла ситуация, доставившая Вам неудобства. Хочу вас заверить, что над урегулированием вопроса работают, исправление будет реализовано в одном из следующих релизов приложения.
Приношу Вам извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
Вдовина Жанна
ОТП Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Условия повышенного кэшбэк по карте
user-863513988499
Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный...
4
ОТП Банк
Благодарность сотруднику
user-390315936100
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
5
ОТП Банк
Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка
rustm1
Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП...
5
ОТП Банк
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Условия повышенного кэшбэк по карте
Оценка
Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный...
10.05.2024
Благодарность сотруднику
Оценка
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
14.11.2023
Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка
Оценка
Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП...
26.05.2023