Здравствуйте! Столкнулась с проблемой при использовании киви кошелька! Банк просто забрал мои деньги!
Я пополнила свой счет в QIWI с другого QIWI кошелька и оплатила личные покупки в интернет-магазине Wildberries.
На следующий день пошла забирать товары, но часть их них оказались с дефектом, сделала за них возврат и вернула меньшую часть денег обратно на свой киви кошелек.
После возврата денег на свой QIWI кошелек, попыталась обратно их скинуть человеку, который переводил мне днём ранее - операция не прошла, пришел блок на мой счет.
В итоге на счете просто застряли 60 тысяч рублей!
Я отправила миллион фотографий в QIWI для разблокировки, фотографии своих карт, селфи с паспортом, операции по счету (кроме перевода с одного единственного счета и покупок на Wildberries там больше ничего не было), фотографию договора с оператором, но в итоге мне приходят отписки от QIWI с указанием на то, что их что-то не устраивает, явно надуманные и целью которых является лишь удержание моих денег!
Как система QIWI могла что-то заподозрить, если у меня кроме покупок на маркетплейсе через СБП ничего не было больше! Почему вы удерживаете мои деньги по надуманным поводам??
Прошу от QIWI оперативного решения вопроса и разблокировки счета для вывода денежных средств! Иначе я буду обращаться в суд!
Отзывы о продуктах КИВИ Банка
Киви реально знают все и больше
я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто...
Не просто поставили галочку, а все объяснили
Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три...
Обман
Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас...
Разблокировали кошелёк
Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через...
Перевод CONTACT
Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров...
Благодарность поддержке
Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в...
Помогли решить проблему
Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги...