Неотключаемая подписка МТС-Премиум

10.02.2023 08:57
9548
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Это какой то кошмар!!! Подписка МТС-ПРЕМИУМ вообще не отключается! Не знаю как она подключена была, но отключить её невозможно. Сколько я ни пытался это сделать. У меня оператор связи Мегафон, поэтому толку от неё "ноль". Да и ежемесячно снимают по 250 рублей. Кошмар!!! 

Терпение кончилось, пришлось отзыв здесь оставить! Надеюсь, что сделает что-нибудь банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-24T23:41:40+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-10T16:39:55+03:00
Здравствуйте, Андрей! Подписка Premium дарит возможность пользоваться такими сервисами как МТС Music, онлайн-кинотеатр KION и многими другими. Если оплачивать покупки картой нашего банка, подписка помогает получать 5% кешбэка в супермаркетах и 3% кешбэка в кафе и на доставку еды. Накопленный кешбэк всегда можно обменять на различные товары в наших магазинах. Если все же Вы приняли решение отключить подписку, то это можно сделать на сайте МТС Premium. Для этого нужно авторизоваться, развернуть верхний блок с названием подписки, нажать на кнопку "Отключить подписку" и следовать подсказкам. Когда подписка отключится, Вы получите SMS. После отмены подписки МТС Premium отключатся все сервисы и услуги, которые в неё входят. С уважением, МТС Банк
ШАндрей
2023-02-27T13:30:12+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
3 861
отзыв
3 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Помогли с предоставлением справок по закрытым счетам

Оценка 5

03.07.24 обратился в чат банка о предоставлении справок по закрытым счетам. Я пояснил, что мне нужны справки о закрытии счета и кредитного договора. Мне ответила сотрудник... Читать полностью

23.06.2025

Балогодарность

Оценка 5

На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с... Читать полностью

23.06.2025

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Александра, который работает оператором в чате. 18 декабря 2024 года обращался в чат с вопросом про денежный перевод ЗП на кредитную... Читать полностью

23.06.2025

Проблемы с переводом средств

Оценка 5

19 июня мне нужно было совершить перевод средств на кредитную карту для погашения задолженности, но по каким-то причинам в мобильном приложении выскакивала ошибка. А сроки... Читать полностью

21.06.2025

Функциональный чат бот

Оценка 5

Сегодня зашёл в чат, чтобы подать заявку на увеличение кредитного лимита. Диалог начал бот, причем быстро и по теме отвечал. Но был удивлён тому, что с его слов я уже подавал... Читать полностью

20.06.2025

Космическая комиссия без уведомления

Оценка 4

Всем здравия!  Активно пользуюсь кредитной картой МТС деньги. Также есть дебетовая карта. Так вот сегодня произошла неприятная ситуация! А произошла она из-за того что СМС от МТС... Читать полностью

20.06.2025