Не выплатили обещанные 5т.р. за оформление карты UnionPay
Здравствуйте.
В сентябре 2022 г. я оформил в банке дебетовую рублевую карту UnionPay. Я выполнил условия Акции, делая транзакции в октябре, ноябре и декабре. В январе мне не вернули 5 т.р. за оформление карты. Я обратился в онлайн чат банка со своей проблемой. Оператор проверила и сказала, что я не выполнил одно из основных условий, т.е. не обеспечил на счете 5 т.р. для списания комиссии.
Перед подачей заявки на карту, я увидел рекламу об этой акции на сайте банка, при подаче заявки в отделении сотрудником было сказано только про условие проведения транзакций за 3 месяца. Не было сказано о пункте об обязательном пополнении в день выдачи.
В день получения карты, я сразу же хотел проверить ее работоспособность и положить наличные деньги на счет, но единственный банкомат банка Зенит в Краснодаре, находится в здании филиала и он не дал выполнить операцию по данной карте не смотря на надпись, что работает с платёжной системой union pay, отказал в обработке карты, я обратился к сотрудникам, они сказали, что такое бывает и посоветовали прийти в другой раз.
Через пару дней я положил деньги на счет переводом через СБП.
Получается, банк не доводит должным образом условия Акции и искусственно создает сложности, чтобы в дальнейшем не вернуть комиссию.
Печально с таким сталкиваться, получил разочарование.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Довольна и всем рекомендую!
22.04.2025 в 16:30 посетила офис в Анапе. Обслуживаюсь в банке уже не первый год. Я взяла талон для оформления карты, очереди не было, сразу вызвали к сотруднику, Л-ой Марии...
Интересные условия, быстрое обслуживание, вежливое отношение
добрый день, я оставляла заявку на получение кредита ранее на сайте, как только заявка была одобрена (что не заняло много времени) обратилась в офис на ул мира, всегда обращаюсь в...
Потребительский кредит
18.04.2025 Обратился в офис банка "Зенит" по адресу г. Кемерово, пр-кт советский 74/1, за потребительским кредитом, времени ожидания не было, обслуживала Х-на Вероника...
Отзыв о сотруднике
Добрый день. Сегодня пришла в офис банка Зенит в городе Азнакаево; нужно было перевыпустить карту. Меня пригласила по талону С-ва Лейсан, она мне перезапустила карту и распечатала...
Оформление дебетовой карты
Отлично отделение на Ленинском проспекте 155А, Калининград . Помогли подобрать нужный тариф по детеботовой карте. Руководитель и менеджер ( К-на С. ) подробно проконсультировала...
Благодарность
12.03.2025 обратился в офис г.Новосибирска в 13:20. Попал к менеджеру Д-вой К.В., очереди не было.Взял талон и сразу пригласили. Обратился за открытием дебетовой карты, сотрудник...
Спасибо за качественное обслуживание
Была на прошлой неделе в Банке Зенит ,примерно 5 марта ,обслуживала меня менеджер Татьяна ,хотелось бы отметить работу сотрудника ,очень обходительна и вежлива ,помогла с...