Не могу закрыть счета
Добрый вечер, уважаемые пользователи, хочу поделиться печальным опытом работы банка, открыл счёт сберегательный в приложении почта банка, в котором отозван мобильный банк, отзована простая электронная подпись, по сути без посещение офиса банка я не могу ничего открыть, ну получается так приложение дало мне зайти в почта банк , и оформить виртуальную карту к которому открылся сберегательный счёт, хотя на линии меня увиряли что этого сделать нельзя, и электронная подпись срабатала хотя она отзована, и в чате говорят не могут закрыть счёт без посещение офиса, пришёл в офис а тут год сотрудника. Не могут найти поэтому отказали а другой офис далеко, поэтому оказывается безопасность в почта банк нет можно открыть продукты даже с отзывым, прошу банк дать ответ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке
Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Возврат денежных средств с покупки
Добрый день! Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса...
Клиентоориентированный подход
Если бы я знала, что моё обращение в почта банк несколько лет назад обернётся таким кошмаром, я бы обошла этот банк за квартал. Робот трезвонит ежедневно, иногда по несколько раз в...
Нерабочая акция «Пригласи друга»
20-21 мая с братом открыли вклад "Горячий сезон" по акции "Приведи друга", в рамках которой предусмотрено вознаграждение в размере 1000 рублей в конце этого месяца (июля) для меня...
Помогли с маркетинговыми предложениями
Вчера хотел на маркетплейсе сделать покупки, захожу в почта-банк - а там ничего не работает и уведомление "Уважаемый клиент, Мы обновляемся чтобы стать лучше". Упустил нужную...