Обман, дезинформация и умышленное торможение сроков
Брал кредитную карту 120 дней без процентов и было 2 кредита. Всё платил вовремя.
Сделал рефинансироване из другого банка, не мог закрыть карту из приложения. С трудом закрыли в отделении. Счёт карты не закрывается, так как с него, оказывается, списываются рассрочки по карте, о чём меня не предупреждали даже в банке при закрытии карты!
Чат предоставляет неправильную информацию. По телефону, как и в банке, составляют обращение, которое долго рассматривают.
Рассрочки, оказывается, закрывают досрочно ТОЛЬКО по обращению, о чём мне в банке тоже не сказали при закрытии карты! Потом выставили задолженность, хотя мне давали справку, что задолженности нет!
Теперь тянут время, счёт карты так и открыт! Прошу СРОЧНО закрыть счёт карты и предоставить мне справку о его закрытии, так как все сроки уже прошли!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...