Взял рассрочку на технику в данном банке на пол года. Выплачивал все в срок в установленные числа. Получил справку о том, что все погасил и все закрыл. При обращении в другие банки за потребительским кредитом везде получил отказ. Стал разбираться. В справке из бюро кредитных историй нашел отметку о том, что якобы гасил рассрочку не полными суммами и с просрочкой по времени. Связался с контактныс центром. Сначала сказали что все хорошо мы ничего не видим. результат тот же, банки отказывают. Далее операторы контактного центра отправляли на сайт где не давая инструкций о том как составить обращение. Общение с чатом тоже не помогло. Только с третьего раза обращение было отправлено оператором. В ответ на него снова получил слова о том, что все отлично, в е погашено в срок и банк не при чем. Результат в других банках не изменился, в БКИ все также красные отметки. Снова составил обращение, отправил. В ответ получил наконец обещания исправить кредитную историю. Исправили. Добавилась еще одна красная отметка. Кредиты мне теперь никакие не одобряют, ни потреб, ни авто, ни технику. Спасибо банку за такой подарок. Обходите банк стороной. не связывайтесь. Если ситуация изменится, изменю и отзыв. Пока я просто вне себя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Условия повышенного кэшбэк по карте
Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный...
Благодарность сотруднику
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка
Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП...