Обманули с выплатой кешбэка по акции
Оформил в конце декабря 2022 г. кредитную карту с целью поучаствовать в Акции «Приветственный кешбэк» от МТС Банка: 1 000 рублей за оплату ЖКУ кредитными картами банка.
27 декабря 2022 г установил ПИН-код , тапнул по баннеру, активировал кредитную карту через банкомат банка , совершил покупку в розничной торговой сети и оплатил полученной картой услуги ЖКХ через МБ Банка.
10 февраля 2023 г обратился в чате с вопросом ( номер обращения 41540779), когда будет начислен кешбэк. Банк 10 дней проводил проверку и 20 февраля по обращению дал ответ, что мной не был нажат баненр в приложении. Смотрю отзывы в НР и читая форум с темой по Кредитной карте МТС Банка , понял что это у них стандартная отговорка про баннер.
Зря только время на получение карты тратил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Проблемы с переводом средств
19 июня мне нужно было совершить перевод средств на кредитную карту для погашения задолженности, но по каким-то причинам в мобильном приложении выскакивала ошибка. А сроки...
Функциональный чат бот
Сегодня зашёл в чат, чтобы подать заявку на увеличение кредитного лимита. Диалог начал бот, причем быстро и по теме отвечал. Но был удивлён тому, что с его слов я уже подавал...
Космическая комиссия без уведомления
Всем здравия! Активно пользуюсь кредитной картой МТС деньги. Также есть дебетовая карта. Так вот сегодня произошла неприятная ситуация! А произошла она из-за того что СМС от МТС...
Понравилось обслуживание
Добрый день, пришло смс уведомление о том, что по моей карте МТС Кэшбек изменился льготный период до 51 дня, меня это не устраивает. Обратилась в отделение банка 19.06.2025г. по...
Очень помогли
После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой...
Консультация
Спасибо сотруднику Владиславу. Помог с консультацией моего кредита и разъяснил о правилах и помог внести дс. Офис находится по адресу Цюрупы 93. Чистый офис с грамотными...
ДО Балканский
13.06.2025Пришла в офис банка получить кредитную карту. Обслуживание порадовало, проконсультировали подробно перед тем как подавать заявку , объяснили как пользоваться личным...