Вгоняют в долги - не берите в этом банке ничего!

24.02.2023 11:13
1497
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Взял потребительский кредит в этом непонятном банке. Вскоре потерял доступ к своему телефону и пришло время очередной оплаты и я не смог войти в лк, чтобы посмотреть детали платежа. В поддержке мне сказали, что у меня и вовсе кредита в банке нет, но потом разобрались и нашли (высший уровень компетенции сотрудников, конечно). Сказали, что нужно прийти в отделение банка и написать заявление о смене номера (все по-старинке, никакие технологии до "банка" не дошли). У меня нет вот в городе банка этого и мне сказали, что прийти можно в любое отделение МТС связи. Я пришел, дал паспорт и мне сказали, что меня просто нет в их системе. Я вот уже неделю решаю этот вопрос и хочу оплатить очередной платеж, но из-за трудности с банком у меня проссрочка идет уже! ПОСТАРАЙТЕСЬ ИЗБЕГАТЬ ЭТОГО БАНКА!!! НИКТО ТАМ ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ И ТОЛЬКО УСУГУБИТЕ СВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ! Я честный заемщик и у меня несколько активных кредитов и не по одному не было проссроченных платежей, а благодаря этой конторе - теперь есть. Спасибо вам, МТСники!

МТС Банк
МТС Банк
2023-02-24T11:32:41+03:00
Здравствуйте! Уже проверяем информацию по отзыву. Посмотрим, чем Вам помочь. Вернемся с ответом в самое ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 762
отзывов
2 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к... Читать полностью

05.05.2025

320000

Оценка 4

Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки... Читать полностью

01.05.2025

Удобная услуга Банка

Оценка 4

Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально... Читать полностью

24.04.2025

Кредит

Оценка 5

Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все... Читать полностью

16.04.2025

Кредитная карта МТС Деньги

Оценка 5

Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025