Мне сегодня поступил звонок от некой Марии Дмитриевна с инд.номером 4**8. Которая звонила по якобы оставленному ранее обращению, которое я даже не оставляла как психика давай орать , на что пришлось повысить то же голос и записать её данные, назвала номер обращения 152074 от 21.02.23 , что я якобы его тут оставила, и что на него они дали ответ якобы то же 21.02.23 и утверждает что оно должно быть в приложении, а вопрос по обращению называет вообще не тот , тут яписпоа отзыв о работе чата, и в чат же направила скрины как просил специалист что приложение работает некорректно, но специалисты не прочитали сообщение и какого либо ответа не лали и ни чего не фиксировали. Вводят в заблуждение некомпитентные сотрудники!!! Если нужны скрины предоставлю в кометарии . Банк скатился хуже некуда ! !!!!!
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Благодарность
Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера
Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в...