Дебетовая карта MTC Cashback

06.03.2023 03:28
1473
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
14.02.2023 обратился в офис банка на Марксистской, г. Москва, за оформлением на мой взгляд интересного банковского продукта "Карта MTC Cashback", о котором ранее узнал из рекламных анонсов. На деле же получилось, что уже почти как месяц, техническая служба банка, тщетно решает мою проблему с подключением самой опции Cashback к картам МИР и Mastercard. За совершенные операции по карте в категориях, Cashback к получению не отображается, сотрудники горячей линии, только что и делают это регистрируют обращения, поясняя при этом что Cashback за совершенные операции по карте действительно не начислен. Надеюсь банк услышит отзыв своего клиента на данном ресурсе и наконец-то оперативно решит возникшую проблему. Хотелось рассмотреть для себя Банк МТС как стратегического партнёра, но с таким горе-сервисом, пока стоит повременить. Оценка на сегодня 2.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-06T12:29:30+03:00
Здравствуйте! К сожалению, без Ваших данных мы не можем проверить случившееся и помочь Вам. Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=147260]личные сообщения[/url]. С уважением, МТС Банк
Arlean
2023-03-16T17:03:05+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 125
отзыва
4 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оперативное решение моей проблемы с комиссией

Оценка 5

в июне 2024 мною была получена зарплатная карта МТС Банка. Как выяснилось, по карте была подключена услуга СМС-информирования без моего ведома. 02.06.2025 было зарегистрировано... Читать полностью

03.07.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв... Читать полностью

03.07.2025

Не доплатили кешбек за предыдущий месяц, но обьяснили почему

Оценка 5

В отличие от многих банков, мтс присылает кешбек на карту уже в самом начале месяца, а не в 10ых числах, что без сомнения очень приятно и удобно. Так, 2.07 прислали кешбек за траты... Читать полностью

03.07.2025

Качественная консультация

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность банку за качественный подбор сотрудников. 2.07.2025 получала премиальную карту МТС-банка. Курьер К-чи Матвей приехал быстро, даже немного раньше... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю операторов чата

Оценка 5

Я заметила, что стала не часто пользоваться картой МТС банка. Поэтому 29 сентября 2024 года в 18:37 я спросила в чате - с какой периодичностью и какие платные действия мне нужно... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!

Оценка 5

02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили... Читать полностью

02.07.2025

Оператор Ситора помогла настроить лимиты трат по карте

Оценка 5

1 июля 2025 года в 19:28 обратилась в онлайн чат банка. В эту же минуту бот обозначил, что специалист скоро подключится к диалогу. Пока я ожидала подключение оператора, я озвучила... Читать полностью

01.07.2025