Сотрудники под своими словами подразумевают одну процентную ставку, а по итогу в документах другая!
21.02.2023 от сотрудников банка поступил звонок с предложением кредитнутся,предложением воспользовалась в итоге одобрили 209000 ,пришла в офис банка где мне должны были озвучить условия,сотрудник озвучил платеж и процентную ставку 15,5,я переспросила,так как это низкая ставка по сравнению с другими предложениями,переспросила не 2 раза,так как страховка не была включена и это вызвало подозрение,на что меня убедили,что все в порядке,ставка не меняется,не увеличивается,я озвучила сотруднику,что очень тороплюсь и все надо делать быстро,документы тоже подписали быстро,затем я обнаруживаю в приложении ставку 26%!!!!!26%!!!!! При обращении в чат,сотрудник мне ответил что наверное возникло недопонимае и сотрудник подразумевал другое,какок другое????Как можно обмануть 2 раза человека,моя вина,что не глянула в документы,так как сотрудники втираются в доверие и работают на дурочка,а еще подразумевают одно,а по факту делают другое,не рекомендую к сотрудничеству,сотрудники нагло обманывают глядя в лицо,ищут дурачков,так же очень сильно обрабатывают невербальное,делают свою работу максимально медленно,в помещении банка очень душно и влажно,как в подвале,хотя находятся в центре-думаю это сделано специально,что бы хотелось быстрее все подписать и убежать клиенту,отсюда вытекают такие ситуации,очень недовольна,больше не обращусь!Закрою быстро,так что можете не надеяим на проценты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Досрочное погашение
Обращалась 22.05.2025г. обращалась в отделение по адресу : г. Санкт-Петеребург, ул. Пр-кт Науки 14, по вопросу досрочного погашения кредита. Свой вопрос решила быстро! Сотрудник...
Отмена неустойки
Сотрудники банка пошли на встречу и помогли отменить неустойку за пропущенный платеж. В банке имеется три договора являюсь клиентом банка боле 3-х лет. Задолженность по...
Благодарность за помощь
Я допустил существенную просрочку по кредитному договору, из -за определённых жизненных трудностей. Мой номер недоступен для звонков с неизвестных номеров, поэтому до меня не...
Благодарность сотруднику
Выражаю благодарность сотруднику банка Русский стандарт ,сотруднику Г-ну Артёму А.,который помог согласовать лояльные условия по урегулировании моей трудной финансовой ситуации...
Помощь в оплате кредита
г. Н Новгород 18 мая совершила оплату кредита банка Русский стандарт, по ошибке деньги перекинула на кредитную карту . Обратилась в банк , сотрудница банка помогла решить эту...
Благодарность сотруднику
В прошлом у меня были очень большие финансовые трудности, сейчас ситуация немного лучше, но все же периодически есть затруднения. У меня оформлен в Банке договор, с существенной...
Благодарность
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику банка П-ко Анне Ю. за грамотное обслуживание и доброе и отзывчивое отношение к клиентам. Являюсь клиентом этого банка с 2013...