Отвратительный, абсолютно не клиент-ориентированный банк! Необходимо было оформить полное досрочное погашение кредита. Позвонила на горячую линию 0707, робот по телефону сообщил сумму, которую необходимо внести, и что после внесения указанной суммы в дату списания ежемесячного платежа кредит будет автоматически полностью погашен. Задала тот же вопрос в чате банка, ответ тот же: внесите сумму, автоматически все спишется. Сделала скриншоты. Внесла полностью объявленную мне сумму для полного досрочного погашения. Наступила дата платежа - ничего не происходит. Платеж не списывается. Пишу в чат, звоню на горячую линию - "у нас нет технической возможности дистанционно принять у вас заявление на досрочное погашение, приезжайте в другой город к нам в офис с паспортом!". Отвратительная работа. Никогда в жизни больше в ваш банк дурацкий обращаться не хочу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Блокировка личного кабинета
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
Самый низкий платёж оказался в ОТП
Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше...
Обманным путем
Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и...
Взяли скоростью работы
Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор...
Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.
Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это...
Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение
Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост...