Новшество от МТС Банка

06.03.2023 20:57
1457
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ЖКХ приходится оплачивать каждый месяц, решила попробовать оплатить с помощью МТС-банка. Чтобы сделать это правильно, обратилась в чат банка в мобильном приложении. Специалист Любовь подробно рассказала о том, что меня интересовало - как оплатить с помощью QR кода и какие есть кешбэки. Все скриншоты прикрепила) 

Спасибо специалисту и МТС Банку) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-15T11:29:47+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, приложенные к отзыву скриншоты переписки недоступны. Просьба их направить нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.04.2023 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-151012974362
2023-03-29T10:42:20+03:00
Здравствуйте! Я отправляла вам письмо еще 17 марта со своей почты v******@gmail.com (он же привязан к этому профилю). Посмотрите, пожалуйста. Тема письма - "скриншоты".
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-07T16:24:41+03:00
Здравствуйте! Наши специалисты всегда рады ответить на Ваши вопросы. Спасибо, что отметили работу нашей коллеги. Любовь будет рада узнать о Вашем отзыве. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 146
отзыва
4 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Консультация в чате

Оценка 5

Друг рассказал про акцию "Вернём на карту 500 рублей". О возможности участия в ней я спросил в чате 12 декабря 2024 в 10:16. Елена сообщила, что банк направляет клиенту предложение... Читать полностью

04.07.2025

Бонус за приглашения пристального клиента

Оценка 5

22 января 2025 г 16:11 Обратился на онлайн чат МТС банка тк возник вопрос. Мне в приложение пришло уведомление, что мне начислен бонус за приглашение премиального клиента, но... Читать полностью

03.07.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв... Читать полностью

03.07.2025

Консультация помогла

Оценка 5

29.06.25 обратился в чат банка с вопросом - чем отличается подписка МТС Премиум от пакета МТС Премиум? Сотрудник чата банка Вячеслав дал подробный ответ. Он пояснил, что: С... Читать полностью

03.07.2025

Оператор онлайн-чата быстро помог решить вопрос

Оценка 4

1 июля 2025 года в 15:05 я обратилась в онлайн-чат банка. Я сразу озвучила свой вопрос. Хотела настроить список банков, в которые я могу переводить деньги на свои счета без... Читать полностью

01.07.2025

Консультация при смене номера

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с МТС Банком. Недавно мне понадобилось сменить номер телефона, и я решила обратиться за помощью в чат 12 февраля. Мне... Читать полностью

27.06.2025

Помощь чата при отключении подписки

Оценка 5

После оформления кредитной карты, пришло смс, что мне подключена Подписка МТС Premium. Подписка является платной. Сам подписку точно не подключал. 29 мая 2025, 12:57 обратился в... Читать полностью

26.06.2025