Ненавязчивый сотрудник

07.03.2023 17:21
1533
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый вечер!

Хочу выразить благодарность работнику онлайн чата за отличный сервис и профессиональный подход к работе. Я обратился в онлайн чат с вопросами о предложениях банка и получили ссылку на все имеющие продукты вместе пустых навязчих рекомендаций ,как это обычно делаю операторы других банков. Далее я попросил его порекомендовать дебетовую карты на лучших условиях с целью проверить его на навязчивость ,но получил вполне удовлетворительный ответ , а именно выгодное предложение, лучше на сайте МТС банка я не на нашёл.

Я оцениваю его работу на высшем уровне, так как он проявил настоящую заинтересованность в моей проблеме и сделал все возможное, чтобы ее решить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-16T00:23:42+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.03.2023 00:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.05.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-07T18:21:55+03:00
Добрый день! Профессионализм и оперативное обслуживание – главное в нашей работе. Приятно, что высоко оценили эти качества у Ивана. Надеемся, Вы оформите предложенную карту и мы продолжим сотрудничество на такой же положительной волне. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
3 738
отзыва
3 679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Больше спасибо Эдуарду за комфортное обслуживание. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высококачественное обслуживание и профессионализм. Его советы и поддержка помогли... Читать полностью

19.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025