Мною, 03.03.2023 года была открыта дебетовая карта ОПТ Кэшбек, в отделении по адресу г.Санкт-Петербург, Большая Московская 1-3. Оформление карты - квест. Один сотрудник не знает, второй косячит. Провел больше часа в отделении, где минимальная проходимость.
К дебетовой карте "ДОЛЖЕН" был открыться накопительный счет с повышенными процентными тарифами. Документы на открытия дебетовой карты и накопительного счета мною подписаны. Карта в приложение подгрузилась через сутки! А накопительного счета до сих пор нет! ОТП Банк просто не может открыть корректно продукт, который придумал И предлагает клиентам! В отделении сказали: "сутки и накопительный счет отобразиться". На горячей линии кормили завтраками и просили подождать еще сутки! Мне нужен накопительный счет, ради него и открывалась дебетовая карта ОТП кэшбек. Попытался открыть виртуальную карту ОТП Кэшбек Цифровая по совету оператора горячей линии. Выходит ОШИБКА. Такое чувство, что это "сырой" продукт банка, который требует доработки! Заведено обращение номер: 23043347 от 06.03.2023 года. Сроки рассмотрения то 2 дня, то 3, а сейчас говорят ждите неделю. 11.03.2023 года вообще оператор горячей линии порекомендовала закрыть карту и попробовать открыть снова, цитирую: "может вам повезет и накопительный счет откроется"! Никому не рекомендую оформлять карту ОТП Кэшбек в ОТП Банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...