Обман со стороны МТС Банка
Добрый день!
Воспользовался в приложении МТС Банка сервисом Пополнение карт банков Казахстана 10.01.2023. Транзакция на 15000 руб. На карту в Казахстане пришла сумма 83452 тенге. Сделал запрос через чат с Банком о курсе по которому была совершена конвертация. В чат прислали ссылку на страницу ЦБ РФ https://www.cbr.ru/currency_base/daily/. В соответствии с этой страницей курс конвертации должен был быть 15,1735 руб. за 100 тенге. То есть по транзакции должно было быть зачислено 98856 тенге. Таким образом, МТС Банк незаконно присвоил 15404 тенге (2337 руб.), что соответствует 15% от суммы транзакции. 16.01 завел обращение через колл-центр, постоянно звоню - узнаю статус обращения. До текущего момента проблему не решили под разными предлогами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...
Отличный банк
Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...