Сайт с интернет-банком не работает

16.03.2023 13:24
17131
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Середина дня 16.03.2023 - сайт и интерент-банк, соответственно, не работают. Информации нет. Опять что-то с ИТ у банка. После того как они произвольно аннулировали мою зарплатную карту, интернет-банк был единственным средством распоряжения моей зарплатой, оставшейся на счете. Теперь и это невозможно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-25T10:46:33+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2023-03-20T15:13:34+03:00
Уважаемый Olni2021! Действительно, 16 марта произошел технический сбой, в рамках которого наблюдались проблемы со вход в интернет-банк. На данный момент все сервисы банка работают в штатном режиме. Приносим извинения за временные неудобства! Если у Вас остались вопросы - пожалуйста, дайте нам знать: Вы можете написать нам в личные сообщения здесь на сайте, либо позвонить на горячую линию по номеру 88002225050. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,31
средняя оценка
10%
решено проблем
1 241
отзыв
1 222
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Благодарность

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Санкт-Петербург более 10 лет.За эти годы многократно пользовалась финансовыми предложениями банка - вклады, кредит, обмен валюты.В апреле возникла ситуация... Читать полностью

13.05.2025

Оператор Илья

Оценка 5

Оператор Илья! Быстро отреагировал на мою просьбу, не стал тупить! Помог мне вернуть мою карту, которая была мною утерена. Хочу выразить ему своë уважение!!! По больше бы таких... Читать полностью

11.05.2025

Благодарю

Оценка 5

Пришла с паспортом в отдклкние у метро Чкаловская по вопросу своей кредитной карты. Пришла на обслуживание к сотруднику по имени Никита в 10 окно, талон был F127. Сотрудник мне... Читать полностью

06.05.2025

Опыт при обращение к поддержке

Оценка 5

Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками банка СПБ. У меня возникла проблема с привязкой карты к сторонним сайтам, таким как МТС Юрент. Я не мог это сделать... Читать полностью

05.05.2025

Оказана огромная помощь в борьбе с мошенниками

Оценка 5

2 дня назад я столкнулся с мошенничеством, с моего счета в Тбанке была переведена большая сумма денег человеку имеющему карту БСПБ, я попробовал оспорить этот перевод и уже через... Читать полностью

02.04.2025

Помогли разобраться с вопросами по накопительному счету

Оценка 5

В январе-феврале дважды обращалась с вопросами в поддержку через чат банка по поводу начисления процентов по накопительному счету. Сначала возник вопрос по проводимой банком акции... Читать полностью

15.02.2025

Компетентные, приветливые и просто приятные сотрудницы.

Оценка 5

22 ноября этого года обратился в отделение банка Санкт-Петербург в Москве на улице Большая Ордынка чтобы стать клиентом банка. Привлекли высокая ставка по накопительному счёту... Читать полностью

05.12.2024