Возврат процентов по кредиту

27.03.2023 16:47
2204
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взяла кредит в банке по программе все под ноль процентов на три года. В течении трёх лет соблюдала условия договора: вовремя вносила платежи, в месяц делала не менее 5 покупок по карте на сумму не менее 10000 рублей (оплата коммунальных услуг, телефона, интернета, покупка в магазинах продуктов, техники и прочего) И вот сегодня мне вернули проценты. Ура. Спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-09T20:18:25+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. 29.04.2023 Изначально была описана проблема. Учитывая подход банка и пожелание автора засчитываем "5".
user-775713343468
2023-04-18T15:03:20+03:00
Что нужно добавить чтобы оценку приняли?
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-29T15:21:39+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты, по возможности в комментарии или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Уточнил о кэшбеке

Оценка 5

10 февраля 2026 мне пришло пуш-уведомление о том, что если совершить покупку по карте Халва от 500 рублей до 13 февраля 2026, то Совкомбанк начислит мне +10 процентов кэшбека на... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность за помощь в решении вопроса

Оценка 5

Консультант Г-ов Александр очень быстро помог решить вопрос с подпиской, которой я не пользуюсь. В 10 39 увидела, что пришло сообщение, что есть задолженность на карте. Обратилась... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

21.02.26 обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, когда мне начислят кэшбэк за то, что я пригласила друга и он оформил по моей ссылке карту. Сама я... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность

Оценка 5

21/02/2026г,в 7ч36мин,я обратился в онлайн чат с вопросом входят ли в зачет выполнения условий по карте "Халва 10"затраты по оплате коммунальных платежей с помощью QR кода на... Читать полностью

21.02.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Сегодня 21.02.2026 в 11.27 обратилась за помощью в чат Совкомбанка, с проблемой - не могла применить промокод по акции! Проблема оказалось в том, что промокод был привязан к другой... Читать полностью

21.02.2026

Оформил дебетовую карту через чат, узнал что заканчивается ОСАГО ещё и по вкладу решил вопрос

Оценка 5

Не смог найти как оформить себе карту с кешбэком на все на сайте, в чате попросил перевести на оператора. А-ва Алиса за пару минут мне все оформила с доставкой на дом, через пять... Читать полностью

20.02.2026

Спасибо 😉

Оценка 5

Добрый день! 24 января 2026 года в 10:29 я обратилась в чат банка, так как я заказывала в Яндекс маркете крышку для свч-печи и расплатилась дебетовой картой халва, а она... Читать полностью

20.02.2026