С сайта банка нельзя скачать apk приложения

29.03.2023 10:41
3345
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень неудобный банк - на сайте банка невозможно скачать apk приложения. Для того, чтобы скачать приложение - предлагается поставить какой-то очень сомнительный "RuStore". Сделайте возможность скачать apk напрямую с сайта, а не через какую-то прокладку. Например, как сделано в банке Открытие. Объяснений такому нет никаких, кроме как банальная накрутка скачиваний этому какому-то "RuStore".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T10:23:36+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2023-03-30T15:08:12+03:00
Уважаемый nebuchadnezzar! На текущий момент РОСБАНК Онлайн недоступен для скачивания из Play Market и AppStore в связи с введением новых ограничений из-за текущей геополитической ситуации в мире. Однако мы предусмотрели несколько удобных альтернатив. Последнюю версию приложения вы можете скачать из магазина RuStore, а также для IOS возможно скачать новое приложение "МожноВСЁ". Мы регулярно работаем над тем, чтобы сделать наши дистанционные сервисы обслуживания более удобными и доступными для клиентов. Поэтому обязательно учтем ваши пожелания и замечания в рамках дальнейшей работы над улучшением сервисов и качества услуг, предоставляемых клиентам и приложим все усилия к тому, чтобы вам было удобно пользоваться продуктами и услугами Банка, а также чтобы Вы могли рассчитывать на качественный сервис и оперативное обслуживание. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024