Благодарность сотруднику!

06.04.2023 15:17
1769
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Ростовского отделения С-ой Екатерины. Обслуживаемся как ИП в банке с 2007 года. В марте 2023 от Банка поступила смс рассылка о переходе на новое дистанционное приложение для бизнеса. Скачать самостоятельно не получилось, приложение не отображалось в Google play. По данному вопросу сегодня обратились в отделение Банка на Буденновском 60. Очереди не было, к специалисту попали сразу. Екатерина подробно рассказала о новой версии и том, как теперь можно скачать приложение. Вместе скачали и настроили доступ. Екатерина помогла сделать первый платеж и настроить шаблон. Благодарим Екатерину за терпение, внимательный и профессиональный подход к вопросам клиентов. Визитом остались довольны!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-21T17:31:02+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий первый платёж (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.05.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-389713455805
2023-04-24T14:14:58+03:00
Добрый день! Подтверждение платежа направили на Ваш адрес.
МТС Банк
МТС Банк
2023-04-06T16:35:27+03:00
Добрый день! Рады быть Вашим надежным помощником и делаем всё, чтобы наш сервис был удобным и выгодным. Екатерину обязательно поблагодарим за установку приложения и настройку шаблона. Желаем успеха в бизнесе. Мы рядом, если понадобимся! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,72
средняя оценка
16%
решено проблем
3 096
отзыва
3 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Являюсь доверенным лицом по копании ООО Р-С, Д-ов Х. Х. Регулярно стал посещать офис на ул. Мясницкая д.11 благодаря быстрому, качественному обслуживанию в окошке... Читать полностью

15.05.2025

Программы обслуживания

Оценка 5

30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила... Читать полностью

05.05.2025

Обслуживание юр. лиц

Оценка 5

Обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта, Ленина д.27, 05.05.2025 в 10.30 Екатерине по вопросу срочно необходимо было контрагенту ПП предоставить в подтверждение об оплате по... Читать полностью

05.05.2025

Взнос наличными

Оценка 5

30.04.2025 в 09:30 обратился в офис МТС банка в г. Ухта пр.Ленина д.27, срочно необходимо было внести деньги на счет моей организации, обслуживаюсь уже с 2017г, в этом офисе... Читать полностью

30.04.2025

Консультация

Оценка 5

Добрый день,хотел рассказать как мне сотрудник Ольга очень помогла в решении вопроса.24 апреля пришел в отделение на коммунистической 31,меня сразу пригласила Ольга,сотрудник по... Читать полностью

24.04.2025

Обслуживание как ИП

Оценка 5

Добрый день Являюсь клиентом банка как юр лицо. Обратился в офис ДО Берёзовая роща,г Новосибирск, Кошурникова, 8 Возникли вопросы по валютному переводу, Б-ва Ирина рассказала о... Читать полностью

21.04.2025

Отличные условия

Оценка 5

Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много... Читать полностью

16.04.2025