Не начисляют кэшбэк, намеренно выбирают менее подходящий к категории кэшэка мсс-код!
Недавно в категориях повышенного кэшбэк выпала категория Стоматология. Так как давно не посещал стоматолога и есть проблемы с зубами, обрадовался, что хоть как-то удастся сэкономить. После лечения оплатил услуги картой Польза, причем платеж прошел по мсс 8071 (категория Стоматологические и медицинские лаборатории). Однако, как и следовало ожидать, кэшбэка никакого не полагается, так как оплата прошла по другому мсс-коду 8021 (Стоматологи, ортодонты)! Естественно, при оплате никто не знает, по какому коду пройдет оплата. Следовательно, необходимо расширить диапазон мсс-кодов в категориях, как в нормальных клиентоориентированных банках! Прошу решить мой вопрос по начислению кэшбэка!
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...