Невозможно дозвониться до оператора

11.04.2023 13:32
6307
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю в ОТП банке. Руководитель указал неверные данные при оформлении зарплатной карты нужно было обратиться по горячей линии, неделю не могу попасть к живому оператору. Первый раз когда звонила то попала с 5 раза и то как-то чудом, проблему не решили, девушка на линии не была заинтересована, после нескольких попыток идентифицировать личность просто сказала до свидания. Неделю не могу попасть к живому человеку, как начать пользоваться приложением и картой непонятно 

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-04-16T06:08:00+03:00
Уважаемая Анастасия, Информация направлена в ответственное подразделение для проведения проверки. Так же установлено, что переводы по карте проходят успешно. Последний в ход в личный кабинет осуществлен 15.04.2023. С уважением, Лукин Станислав ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,45
средняя оценка
8%
решено проблем
1 963
отзывов
1 931
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка