Спасибо за бдительность

12.04.2023 16:05
1033
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
15 марта я попался на удочку мошенников, которые говорили, о том что на мое имя оформлен кредит и чтобы он не достался мошенникам нужно срочно его снять. Соединяли и со службой безопасности банка и ФСБ, и даже вызвали мне такси, чтобы я снял деньги в Банке И когда я все таки приехал в Банк на Буденновский 60 за кредитом сотрудник Елена задавала мне много вопросов и не раз спрашивала не мошенники ли заставляют брать кредит. Я не признавался потому что боялся за жизнь жены. Мне угрожали. Но в конечном итоге, благодаря Елене, я осознал свою ошибку! Хоть кредит уже был выдан, деньги остались у меня и я погасил их досрочно. Спасибо за бдительность
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-25T20:19:46+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото первой страницы кредитного договора, при необходимости скрыв финансовую информацию. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. Получено.
МТС Банк
МТС Банк
2023-04-12T19:33:19+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились этим случаем с пользователями Народного рейтинга. Рады, что профессионализм Елены помог защитить Ваши средства. С удовольствием похвалим коллегу за хорошую работу. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
15%
решено проблем
2 748
отзыва
2 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к... Читать полностью

05.05.2025

320000

Оценка 4

Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки... Читать полностью

01.05.2025

Удобная услуга Банка

Оценка 4

Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально... Читать полностью

24.04.2025

Кредит

Оценка 5

Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все... Читать полностью

16.04.2025

Кредитная карта МТС Деньги

Оценка 5

Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025