Перевод

12.04.2023 18:46
2344
6
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

10.04.2023 перевела деньги на вновь открытую дебетовую карту МТС, через СБП.Деньги зачислили на счет уже закрытой карты. Составили заявку INC0312307 на перевод денег на счет , действующей карты.

Сегодня воз и ныне там. Сколько времени нужно банку, что бы перевести со счета на счёт. Это была вся моя зарплата, оставили без денег.

МТС Банк
МТС Банк
2023-04-13T08:35:38+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш отзыв в работу. Уточним детали и чуть позже вернёмся с ответом. С уважением, МТС Банк
user2316383
2023-04-13T18:10:11+03:00
Спасибо, проблема решена. Очень быстро, оперативно!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
4 698
отзыва
4 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю сотрудника за хорошую работу

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом мтс банка в г. Туймазы. Так получилось, что срочно нужны были деньги на ремонт автомобиля. 31 июля 2025г. Я пришла в мтс банк г. Туймазы и... Читать полностью

01.08.2025

Карта для связи

Оценка 5

1 августа 2025 г. Я пришла в мтс банк г. Туймазы для оплаты номера телефона через банкомат. Меня встретила сотрудник банка Ирина и предложила помочь оплатить связь. Рассказала... Читать полностью

01.08.2025

Подсказали часы работы банкомата

Оценка 5

24.07 мне понадобилось снять деньги с карты МТС , чтобы зазря не ездить, решила уточнить, работает ли в этот день банкомат по адресу: м.Таганская, Воронцовская ул, 1/3/2А.  Онлайн... Читать полностью

01.08.2025

Не мог разобраться как пополнить баланс телефона с кэш-бэка в приложении

Оценка 5

01.08.2025 зашёл в приложение банка и увидел что набрал кэш бэка за июль 800 рублей ,но он так и отоброжаеттся как кэш бэк,что с ним делать и как его вывести или потратить не мог... Читать полностью

01.08.2025

Спасибо Михаилу за индивидуальный подход

Оценка 5

Обнаружил как-то я, что не закрыты у меня счета в МТС банке, хотя ходил в отделение и писал заявление. Конечно, сам виноват, не проконтролировал, возможно, что-то неверно указал и... Читать полностью

31.07.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

29.07.25 пришел ответ от ЦБ о снятии необоснованного блока 161 ФЗ. МТС банк проигнорировал рассылку от ЦБ о снятии ограничений , МТС банк в чате с оператором в приложении МТС... Читать полностью

30.07.2025

Где снять наличные

Оценка 5

Потребовалась наличность. 29 июля 2025, 12:02 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, в каких банкоматах можно снимать наличные без комиссии и какие лимиты? В 12... Читать полностью

29.07.2025