Обман со стороны QIWI с переводом на Binance

15.04.2023 13:26
991
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Увидел на сайте Binance возможность пополнить кошелек с Qiwi. Воспользовался такой возможностью на небольшую сумму - все прошло хорошо. Закинул на qiwi сумму побольше - получил блокировку.

Теперь нужно обращаться в службу поддержки и предоставлять документы: 1) фото с паспортом (с этим ок) 2) копию договора с оператором - вот тут интересно: быстрый анализ информации показал, что не так просто его получить даже в России. А я сейчас нахожусь за ее пределами и не имею возможности приехать сразу 3) обоснование экономических операций - вот тут самое интересное: судя по оферте, в qiwi запрещена покупка криптовалют. Формально перевод денег на Binance можно расценить за такую покупку. Так что сама услуга пополнения Binance по сути является для Qiwi легальной возможностью блокировать аккаунты и отбирать деньги клиентов. Будьте внимательны и лучше вообще не используйте Qiwi.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-29T11:00:13+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules//] Правил Народного рейтинга [/url]принимаем отзыв без оценки.
КИВИ Банк
2023-04-18T17:14:01+03:00
Здравствуйте, уважаемый автор! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с ограничениями. Если наша система безопасности замечает подозрительную активность в кошельке, то мы обязаны временно его заблокировать и всё проверить согласно п 6.5 нашей [url=https://static.qiwi.com/ru/doc/oferta_lk.pdf]оферты[/url]. Как правило, на проверку мы запрашиваем фото с паспортом, документ на сим-карту и обоснование операций, но подход к каждой заявке всегда индивидуален. Рекомендуем вам составить обращение и написать нам его номер. Мы свяжемся со службой безопасности и попросим дать оперативный ответ. Отметим, что мы не работаем с криптовалютой, так как такие операции не регулируются законодательством РФ.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022