Банкомат просто сьел денги и выплюнул карту

17.04.2023 23:54
5288
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Проблема решена

Банкомат почта банка забрал деньги и выплюнул карту стороннего банка после обращения в почта банк нам сказали что они такие вопросы не решают и отправили нас в банк выпустивший карту. Мы составили обращене но это рассмотрение до месяца пока разберутся отвратительное обслуживание. Как же защита прав потребителя. 

Почта Банк
Почта Банк
2023-04-19T16:13:09+03:00
Уважаемая User-480713570500! Сожалеем, что поводом для обращения в Банк послужила ситуация, описанная в Вашем отзыве. Мы провели тщательную проверку, по результатам которой, к сожалению, отраженные в отзыве обстоятельства были подтверждены. Рады сообщить, что денежные средства в размере 6***0,00 руб. были перечислены в Банк ВТБ (ПАО). Сроки перечисления в сторонний Банк могут составлять до трех рабочих дней. Точную информацию можете уточнить в Банке-получателе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что нам удалось Вам помочь в решении возникнувшего вопроса. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-480713570500
2023-04-19T22:09:16+03:00
Спасибо деньги пришли.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 578
отзыва
1 552
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025

Открыть карту онлайн, закрывать не будем

Оценка 4

Оформил в свое время кредитную карту в почта банке, по факту был кредит. Все деньги внёс - доступный литим 0, хочу закрыть карту, тк кредитной истоиии отображается как кредитка... Читать полностью

05.05.2025

Не дают закрыть кредитную карту

Оценка 5

Сомнительный банк, препятствуют закрытию кредитной карты, постоянно образуется новая задолженность по 10 рублей, по 13 рублей и тому подобное, просто провести сверку и «загасить... Читать полностью

08.04.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024