О программе "Кредитный доктор"

18.04.2023 14:40
1381
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Случились в моей жизни финансовые проблемы с которыми я не смог справиться и пришлось проходить процедуру банкротства. Причём проблемы случились не только у меня, финансовый кризис в стране произошёл не зависимо от нашего желания и не только я тогда потерял свой бизнес и то, над чем работал долгое время.)

Спустя год после окончания процедуры реализации имущества я решил, что неплохо было бы сформировать положительную кредитную историю, ведь жить надо дальше, хотелось бы взять ипотеку, приобрести своё жильё, что сделать в Москве без привлечения заёмных средств крайне трудно.  

В интернете наткнулся на программу "Кредитный доктор" от "Совкомбанка", заинтересовался, почитал отзывы на различных сервисах. Отзывов много негативных, но ведь я не могу верить всему, положительные отклики тоже были. Я обратился в банк и довольно быстро оформил первый этап "Кредитного доктора". 

На первом этапе я просто выплатил в рассрочку "Совкомбанку" своих 10.000 рублей, они в свою очередь внесли в мою кредитную историю данные о том, что мне был выдан кредит на 10.000 рублей и я его благополучно и в срок погасил. По договору Всё это оформили как приобретение страховки в кредит, или что то подобное, в нюансы не вникал, мне был важен результат.

После прохождения первого этапа со мной связалась сотрудник банка и предложила перейти на второй этап и оформить кредитную карту на 20.000 рублей. Естественно я согласился, ведь моя цель пройти всю программу! Удалённо мы заполнили заявку и каково же было моё удивление, когда мне в кредитной карте отказали! Причины мне естественно ни кто объяснять не стал. Удивлён я был по одной причине - с момента начала прохождения программы я стал пользоваться выданной мне дебитовой картой "Халва" и сотрудники банка видят обороты по картке. На "Халву" я перечислял все свои доходы, тратил деньги с неё и даже радовался тому, что получал хороший кэшбык . В последствии позвонила сотрудник банка с которой мы заполняли удалённо заявку на кредитную карту, сказала, что удалённо получить её не вышло и пригласила меня в офис банка. "Всякое бывает" - подумал я и поехал в банк. Там мне всё же выдали кредитную карту и пошёл мой второй этап прохождения "Кредитного доктора". 

Когда второй этап подходил к завершению мне позвонили из банка и предложили оформить третий этап. Я, естественно, согласился!

Честно говоря не мог нарадоваться сотрудничеству с "Совкомбанком" - программу "Кредитный доктор" рекомендовал родственникам и знакомым, которые в силу жизненных обстоятельств оказались в схожей со мной ситуации, так же всем советовал и "Халву", так как был действительно неплохой возврат за покупки.

Но

В прохождении третьего этапа мне было тоже отказано. Без объяснения причин.

И теперь я думаю - сколько же людей испытали такое же разочарование как и я? И дело же не в подаренных банку на первом этапе 10.000 рублей, и не в сто лет не нужном мне кредите в 20.000 под бешенные проценты. Дело в потраченном времени и в тех отрицательных эмоциях, которые в последствии я получил.

Не понимаю, кто и как проходит третий этап и кому его одобряют. Банк видет что у меня хороший доход и что кредит в 60.000 мне не очень то и нужен - это всего лишь способ формирования положительной кредитной истории. 

Уважаемые читатели - если у Вас доход менее 120.000 - то не стоит и начинать проходить "Кредитного доктора", у меня обороты по "Халве" до полумиллиона в месяц и то не получил кредит на третьем этапе. 

Как результат сотрудничества с "Совкомбанком" - мой кредитный рейтинг фактически не изменился - всё было в пустую!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-01T12:50:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-19T12:04:05+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Программа "Улучшение кредитной истории" - это индивидуальная программа улучшения кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Кредитные продукты, оформленные в рамках программы, дают возможность создать положительную кредитную историю в нашем Банке. Хотим отметить, что каждая кредитная заявка в рамках программы рассматривается индивидуально, анализ основывается на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и др.). Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по факту проведенного анализа, отказать в выдаче денежного кредита. При оформлении каждого этапа программы консультации сотрудниками Банка были предоставлены в полном объеме. Вы были ознакомлены и согласны с Общими условиями Договора потребительского кредита. Согласно условиям, Заемщик вправе в течение тридцати календарных дней с даты заключения Договора потребительского кредита отказаться от исполнения Договора потребительского кредита, написав заявление в Банк. В указанный срок заявление от Вас не поступило. Оплата производилась в соответствии с графиком платежей и на текущую дату кредитный договор закрыт. Дополнительно, в Анкете- соглашении Заемщика на предоставлении кредита Вы подтвердили, что в отношении Вас прекращено производство по делу о банкротстве в ходе проведенной реализации имущества менее 5 лет назад. При рассмотрении кредитной заявки Банком принято отрицательное решение. Основания для возврата оплаченных денежных средств по кредитному договору у Банка отсутствуют. Информация о решении Банка на текущую дату направлено Вам при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.71%
решено проблем
13 505
отзыва
12 456
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Сэкономила время и деньги

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Ситуация возникла такая - увидела push на телефоне с мобильным приложением Совкомбанка.  Тырнула машинально, открылась ссылка на акцию "Блинная неделя... Читать полностью

16.02.2026

Дистанционное уведомление о замене паспорта

Оценка 5

Мною по достижении 45 лет заменен паспорт. По условиям в течении 3х месяцев необходимо предоставить новые данные во все банки. В часть банков необходимо являться лично. 16 февраля... Читать полностью

16.02.2026

Начислили бонус по акции Приведи друга

Оценка 5

Добрый день! 16 февраля 2026г. обратилась в чат поддержки совкомбанка в приложении на телефоне. Меня соединили с Анастасией. Месяцем ранее я скидывала ссылки двум друзьям в... Читать полностью

16.02.2026

Положительное решение вопроса

Оценка 5

14 февраля примерно в 19 часов вечера обратился в онлайн чат банка с проблемой того что в течении двух дней звонили с банка с предложением своих банковских продуктов, которые мне... Читать полностью

14.02.2026

Консультация по условиям акции и применению промокода

Оценка 5

3 февраля увидела в мобильном приложении новую акцию "Киберпонедельник", активировала ее и выиграла промокод на скидку на покупку в магазине "Фикс-прайс". Но условия применения... Читать полностью

14.02.2026

Довольна работой менеджера

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении банка 11 февраля в 10:46, была необходима ссылка для входа в личный кабинет банка через компьютер, специалист М- ва Вероника... Читать полностью

14.02.2026

Начисление кэшбэка за покупку на Озон

Оценка 5

Очень компетентный и внимательный сотрудник Ю-н Александр. Обратилась в банк 14.02.2026 в 15-30 по вопросу отсутствия кешбэка за покупку, разъяснение было полным и понятным... Читать полностью

14.02.2026