Возврат списания

21.04.2023 21:20
770
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При снятии денег через банкомат сняли комиссию в размере около 2800 руб. Я не знал что при снятии больше определенной суммы она есть. При обращении в отделение банка и консультации с сотрудником, написали заявление на возврат данного списания, через некоторое время, в течении 2 дней, данную комиссию вернули. Спасибо Совкомбанк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-11T21:21:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с возвратом комиссии. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 26.05.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-510113594004
2023-05-12T06:09:16+03:00
Добрый день. Скрин и PDF файл отправил.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-24T18:31:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны решением вопроса. Просим Вас передать нам Ваши данные (ФИО, дату рождения) в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв. Спасибо! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 507
отзыва
75 138
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Участие в акции покупки у партнера с повышенным кэшбэком

Оценка 5

21 октября 2025 года принял участие в акции покупки у магазина партнера с начилсением повышенного кэшбэка: активировал саму акцию и совершил покупку по карте Халва, получил заказ... Читать полностью

25.10.2025

Помощь в переводе денежных средств

Оценка 5

    Я уже давно пользуюсь услугами Совкомбанка, но ввиду того, что условия предоставления банковских услуг постоянно обновляются, возникли вопросы.    24.10.2025 г в 11-58 я... Читать полностью

25.10.2025

Помощь в зачислении кэшбэка

Оценка 5

18 октября я после неудачых попыток провести зачёт совершенной покупки средствами кэшбэка обратилась в чат и получила грамотный ответ и желаемую помощь. Все начисленные 500... Читать полностью

25.10.2025

Помощь оказана

Оценка 5

Сегодня 25 октября обратилась в банк, по поводу начисления кешбека, вчера 24 октября была совершена покупка в Круиз Дисконт , но кншбек не начислен, сотрудник Дмитрий все грамотно... Читать полностью

25.10.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

25.10.2025 появилась проблема, неизвестное для меня списание. Решила написать в чат поддержки, попалась хорошая девушка, очень помогла, все понятно разъяснила и подсказала что... Читать полностью

25.10.2025

Проблема решена

Оценка 5

Здравствуйте  Спешу написать отзыв 17 октября в 15:43 я обращалась в службу поддержки с таким вопросом, когда зачислят бонус по приглашению дебетовой карты, и просила чтобы... Читать полностью

25.10.2025

Решение вопросов с процентом на остаток по карте

Оценка 5

25.10.2025 примерно в 10:40 по местному времени обратилась в чат с вопросом по начислению процента на остаток, т.к. возникли сомнения засчитают ли в покупку открытие вклада на... Читать полностью

25.10.2025