Грамотное обслуживание

24.04.2023 12:16
1457
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 12.04.2023 обратилась в банк за получением дебетовой карты. Сотрудник Елена предложила оформить моментальную карту. Менеджер подробно рассказал как пользоваться картой, в каких банкоматах снимать, как переводить без %, как подключить ЗЕНИТ ОНЛАЙН. Так же мне предложили застраховать карту, что для меня оказалось очень полезным, т.к. я уже сталкивалась с мошенниками. Условия по страхованию были подробно рассказаны (все риски и страховые выплаты). Для оформления всего понадобился только паспорт и 15 минут времени. Карту я открыла в этот же день, а за полисом вернулась на следующий (13.04.2023). В первый день в офисе был ещё один клиент у другого сотрудника. Во второй день я подошла ко времени, клиентов не было. В оба визита обстановка была спокойная и тихая. Очереди не было. Картой пользуюсь постоянно, а страхование защищает меня от непредвиденных ситуаций. Хочу выразить благодарность сотруднику П-ой Елене за грамотное и вежливое обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-14T20:32:15+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 30.06.2023 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
user-708013647859
2023-05-24T13:31:38+03:00
Инфо направила на почту, прошу пересмотреть решение по отзыву
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-04-24T13:10:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим слова вашей благодарности коллегам. Надеемся порадовать вас своей работой и в следующий раз! Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,25
средняя оценка
-
решено проблем
730
отзыва
723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 02 июля, была в офисе Катукова/48 и хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка - С-ой Светлане за помощь в установке ДБО. Благодаря её компетентности и... Читать полностью

02.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Приходил получать зарплатную карту 02.07.2025 в 11:50 на улице Солянка 13/3 строение 1 Обслуживание заняло 20 минут, в очереди долго не ждал. Как пришёл, меня сразу вызвали... Читать полностью

02.07.2025

Получила карту

Оценка 5

30.06.2025 я обратилась в Зенит банк в г.Альметьевск по адресу Ул.ленина 82А девушка стажер меня обслужила. К сожалению имени не знаю. Очень вежливо и понятно рассказала про карту... Читать полностью

01.07.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

30.06.2025 в 16:30 посетил офис в г. Новосибирск, пришел за дебетовой картой, так уак у меня ипотека в зените. Взял талон, очереди не было, сразу попал к сотруднику Д-ой клавдии... Читать полностью

30.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

23.06.2025 посетил банк Зенит по адресу Ижевск Ленина 46.в офисе очередей не было.Как зашёл сотрудник Линара сразу же позвала,и уточнила по какому вопросу я пришел.Интересовала... Читать полностью

23.06.2025

Отзыв о работе Банка Зенит В Санкт-Петербурге

Оценка 5

Мы с мужем посетили офис банка «Зенит» 28.05.25 в Санкт-Петербурге по адресу ул. Яблочкова, 20 для открытия вклада «Пенсионный». Нас обслуживала менеджер Ш-а Екатерина Н. Она все... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность службы поддержки банка

Оценка 5

Приятно писать благодарности и положительные отзывы. За перевод собственных средств онлайн ,внутри своих счетов, у меня автоматически снлась очень приличная сумма , как... Читать полностью

11.06.2025