Хорошие сотрудники. Закрытие кредита другого банка

24.04.2023 16:59
720
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился 24.04 в отделение банка по адресу г.Туймазы ул Комарова, д 22а чтоб закрыть кредит ОТП банка. Ранее я оплачивал этот кредит через банкомат МТС. Сотрудница Ольга объяснила как быстро и дёшево закрыть кредит ОТП чтоб не ехать в соседний город: мы открыли дебетовую карту МТС, пополнили её, в моменте перевели на счёт другого банка. Так же Ольга помогла закрыть кредит ОТП. В ходе консультации Ольга предложила мне кредитную карту с лимитом 70000, объяснила как правильно пользоваться, установила моб приложение, показала как смотреть баланс, пополнять карту. Так же объяснила как использовать кэш бэк по кредитной карте. Очень доволен офисом и сотрудниками. Что не "отшили" меня в отп банк, а помогли все закрыть и ещё выгодную карту предложили! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-13T18:35:22+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.05.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-806613651183
2023-05-17T09:33:16+03:00
Здравствуйте. Копию отправил! Спасибо
МТС Банк
МТС Банк
2023-04-24T19:04:27+03:00
Добрый день! Здорово, что теперь Вы стали нашим клиентом благодаря внимательному подходу Ольги. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Мы всегда готовы помочь, обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
4 698
отзыва
4 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю сотрудника за хорошую работу

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом мтс банка в г. Туймазы. Так получилось, что срочно нужны были деньги на ремонт автомобиля. 31 июля 2025г. Я пришла в мтс банк г. Туймазы и... Читать полностью

01.08.2025

Карта для связи

Оценка 5

1 августа 2025 г. Я пришла в мтс банк г. Туймазы для оплаты номера телефона через банкомат. Меня встретила сотрудник банка Ирина и предложила помочь оплатить связь. Рассказала... Читать полностью

01.08.2025

Подсказали часы работы банкомата

Оценка 5

24.07 мне понадобилось снять деньги с карты МТС , чтобы зазря не ездить, решила уточнить, работает ли в этот день банкомат по адресу: м.Таганская, Воронцовская ул, 1/3/2А.  Онлайн... Читать полностью

01.08.2025

Не мог разобраться как пополнить баланс телефона с кэш-бэка в приложении

Оценка 5

01.08.2025 зашёл в приложение банка и увидел что набрал кэш бэка за июль 800 рублей ,но он так и отоброжаеттся как кэш бэк,что с ним делать и как его вывести или потратить не мог... Читать полностью

01.08.2025

Спасибо Михаилу за индивидуальный подход

Оценка 5

Обнаружил как-то я, что не закрыты у меня счета в МТС банке, хотя ходил в отделение и писал заявление. Конечно, сам виноват, не проконтролировал, возможно, что-то неверно указал и... Читать полностью

31.07.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

29.07.25 пришел ответ от ЦБ о снятии необоснованного блока 161 ФЗ. МТС банк проигнорировал рассылку от ЦБ о снятии ограничений , МТС банк в чате с оператором в приложении МТС... Читать полностью

30.07.2025

Где снять наличные

Оценка 5

Потребовалась наличность. 29 июля 2025, 12:02 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, в каких банкоматах можно снимать наличные без комиссии и какие лимиты? В 12... Читать полностью

29.07.2025