Кинули по акции Рекомендуете нас

26.04.2023 09:48
1005
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

По моей ссылке-приглашению, 2 человека оформили кредитные карты Банка Хоум-Кредии, за что мне должны были начислить по 1500 баллов за каждого, но в итоге банк утверждает что по моей ссылке не оформляли. Просто обманщики, мои доводы вообще ни как не помогли, а вообще-то я сам помогал этим людям оформлять карты именно перейдя по моей ссылке! 

А на моё обращение просто ответили: Заявки оформленные по вашей ссылке были аннулированы, в итоге договора оформлены заново сотрудником банка

Хоум Банк
Хоум Банк
2023-05-03T12:40:30+03:00
Добрый день. Благодарю за уделенное время в телефонном звонке. Нам очень жаль, что вы не получили баллы Польза, на которые рассчитывали, когда участвовали в акции, однако полученные друзьями карты, действительно, были оформлены не по Вашей ссылке, поэтому вознаграждение не пришло. Разделяем ваши переживания по данному вопросу и начислим баллы, на которые вы рассчитывали. Будем благодарны, если в комментариях укажите о решении проблемы. С уважением, эксперт Екатерина.
user-443613667152
2023-05-03T12:50:14+03:00
Проблему, можно сказать решили.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024