МТС банк не выполняя свои обязательства, передает дело коллекторам
Ранее мной был составлен отзыв по поводу неправомерного взыскания мтс банком сумм ( просроченной задолженности, которой нет) за длительность корректировки графика платежа, за неисполнения банком в срок ( 5 дней) корректировки в приложении .
Только через банки. ру проблема была решена .
Но ! Ситуация повторяется я так понимаю вновь и вновь внутри этого банка .
17.03.2023 были внесен полный платёж по очередному графику платежей в приложении мтс банка . В этот же день в графике образовывается задолженность! Позвонив по телефону в мтс справка и написав в чат было составлено обращение на корректировку графика платежей , так как сотрудники банка видят! Полный платёж! А откуда взялась задолженность не понимают! Корректировка графика должна была проведена в течении 5 дней! С момента подачи многих заявок! Прошло два! Месяца! График не исправлен , теперь внеся сумму следующего платежа 18.04.2023
до сих пор имеется задолженность! Мое дело! О задолженности?
передано в коллекторскую организацию! ООО ,,КЭФ,, которая меня тормошит не знаю за что! Написав очередное обращение менеджером банка составленное 21.04.2023на отвод звонков коллекторов ,так как банку нужно больше времени! На корректировку графика платежей в приложении! Звонки , письма и угрозы за мнимые недостоверные ! Сведения от мтс банка продолжаются !
все квитанции о погашении вовремя по графику ! имеются !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Благодарность сотрудникам
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к...
320000
Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки...
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...
Кредит
Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина...
Благодарность сотруднику
Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все...
Кредитная карта МТС Деньги
Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала...
Помощь с платежами банка
12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина...