Лживая SMS-рассылка. Вероятно, незаконная

01.05.2023 18:37
3605
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24 марта, в 19:33, получил SMS-сообщение от отправителя "HomeCredit" со следующим текстом:
"Платёж по кредиту прошёл успешно. Получите ещё до 1 976 000 р. hcdl.ru/u"
24 апреля (ровно через месяц), в 11:25, получил SMS-сообщение от отправителя "HomeCredit" со следующим текстом:
"Платёж прошёл успешно. Получите ещё до 1 976 000 р. https://hcdl.ru/u"
Обе ссылки вели на сайт "Хоум Кредит Банк", в котором я никогда не брал кредит.
Разумеется, я был встревожен - разумно было предположить, что мошенники взяли на моё имя кредит в "Хоум Кредит Банк".
Я заказал список моих БКИ на сайте "Госуслуги" и, далее, кредитные истории, согласно полученному списку. Нигде не было упоминания о кредите в "Хоум Кредит Банк".
Делаю вывод, что "Хоум Кредит Банк" рассылает рекламные SMS-сообщения с заведомо ложной информацией, вызывающей сильный стресс и, возможно, приводящей к финансовым потерям (у тех граждан, которые уже заказывали бесплатно кредитную историю дважды в текущем году). Законно ли так откровенно лгать в рекламе?
Даже очень глупый человек понял бы, что такое начало никогда не станет основой какого-либо сотрудничества с организацией-рекламодателем. Но, видимо, у "Хоум Кредит Банк" своё видение методов расширения клиентуры. Я назвал бы эти методы глупыми и неэтичными.
Как у любого нормального человека, у меня, отныне, нет и уже никогда не будет желания получать рекламу от "Хоум Кредит Банк" и, тем более, иметь какие-либо дела с этой организацией.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-22T23:19:19+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за коммуникацию с третьими лицами без его согласия.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-05-04T15:49:22+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке, позвольте прояснить несколько моментов. Номер телефона, указанный вами, указан в качестве дополнительного у другого клиента нашего банка. Рекомендуем уточнить у ваших родственников, кто мог указать ваш номер телефона в качестве дополнительного. Отказ от информационной рассылки был отключен по данному телефону. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. С уважением, эксперт Артём.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024