Ужасный банк! Обманывает! Увеличили платеж!
01.03.2023 я оформила потребительский кредит. Размер платежа составил 2946 рублей. Через пару дней я внесла досрочно часть средств, выбрав частично досрочное погашение с уменьшением суммы платежа. После чего мой платеж с 2946 рублей стал 4167рублей. увеличился на 1221рубль!!! Условиями договора такое не предусмотрено. 24.03.2023 я обратилась в чат банка с просьбой разобраться с решением данной проблемы, сотрудник зарегистрировал обращение и сообщил, что в теченит 5 дней придет ответ. Через две недели я задаю вопрос в чат когда решится мой вопрос, говорят ждите. Я снова и снова обращаюсь в чат с данным вопросом. Говорят что в настоящее время не могут рассмотреть мое обращение! Спуст месяц после обращения я снова пишу в чат, где регистрируют новое обращение, которое так же не дало никаких результатов. Ужасный банк! Очень неприятно что вместо заявленных 2946 мне пришлось вносить платеж 4167. обман да и только. Срок кредита остался прежним 24 месяца. А теперь посчитайте 2946*24 и 4167*24 на сколько банк обманывает клиентов!! в договоре одно по факту другое. не советую!! не рекомендую!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Благодарность сотрудникам
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к...
320000
Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки...
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...
Кредит
Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина...
Благодарность сотруднику
Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все...
Кредитная карта МТС Деньги
Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала...
Помощь с платежами банка
12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина...