Наткнулся на мошенников

10.05.2023 13:42
783
6
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Система быстрых платежей, да и переводы по картам у нас в стране очень удобные для граждан. И для мошенников. Невозможно вернуть деньги. Я знал о существовании поддельных копий сайтов магазинов, но сам попался впервые. В Банке, с которого я послал деньги мошенникам мне очень помогли: объяснили, какие есть опасности и как их избежать. Немного перестарались, когда полностью заблокировали карту после моих попыток послать мошенникам ещё больше денег. Но, с очень неразумными гражданами это было бы необходимо. Дело в том, что я заранее спросил у банка, как обезопасить счёт, и мне сказали - там должно быть 0 рублей. Поэтому я продолжил рисковать и общаться с мошенниками, обещавшими вернуть деньги, но вместо этого, постоянно пытавшимися забрать больше. Что больше всего порадовало в банке: Возможность связаться с живыми консультантами без длительных разговоров с автоответчиками, возможность перенести кэшбэк с одной дебетовой карты на другую. Что можно отметить, как минусы: если бы офис банка не перестал существовать в моем городе, не пришлось бы делать дополнительную цифровую карту, в ожидании новой пластиковой. Ещё минус - надо быть внимательным к условиям пользования картами и условиям получения кэшбэка.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-28T15:41:20+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 14.08.2023 Оценку засчитываем.
user-10428125617
2023-05-28T17:04:38+03:00
Я думаю, это несправедливо
Банк Синара
Банк Синара
2023-05-10T13:55:36+03:00
Уважаемый User-10428125617! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход по предоставлению услуг. Спасибо за отзыв! Будем благодарны если Вы дополните свой отзыв необходимой информацией, в этом случае Ваша оценка будет засчитана. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,01
средняя оценка
9%
решено проблем
3 002
отзывов
2 830
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Я пришел в отделение банка 22 апреля около 18 часов, взял талон д007 и подождал буквально несколько минут и меня приняли без какой либо очереди. Сотрудник С-ва Елена Ю. помогла... Читать полностью

22.04.2025

Отличный сервис и качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 05.04.2025 посетил в 14:20 отделение банка по адресу Бутырская ул., дом 4. Остался очень доволен обслуживанием. Попал к сотруднику З-ва Алина В. У меня была... Читать полностью

05.04.2025

Самое благоприятное впечатление

Оценка 5

Сегодня побывала в офисе Синара Банка, нужно было купить евро. Работники офиса очень внимательно отнестись ко всем моим проблемам, ответили на все вопросы, быстро и качественно... Читать полностью

26.03.2025

Опыт быстрого обслуживания в офисе и онлайн

Оценка 5

Опыт обслуживания в Синара Банке Являюсь клиентом Синара Банка и хочу поделиться своим опытом. 1. Обслуживание в офисе 11 февраля мне понадобились выписки по счетам за... Читать полностью

14.03.2025

Консультация по поводу оплаты картой в Китае

Оценка 5

Добрый день! Писала в онлайн-чате приложения Синара. Ответил очень быстро оператор Ирина. Мой вопрос заключался в том, можно ли платить картой Синара в Китае и стоит ли открыть... Читать полностью

27.02.2025

Быстрое обслуживание в отделении банка

Оценка 5

В банке Синара у меня открыты банковские счета. Мне понадобились выписки моих счетов за весь прошлый год. Для получения документов 11 февраля я пришел в офис банка в городе... Читать полностью

25.02.2025

Открывал 2 дебетовые карты, все прошло быстро

Оценка 4

В преддверии Нового Года открывал 2 дебетовые карты "Та самая карта" платежных систем МИР и Mastercard. Завлекла в основном бонусная программа и возможность в будущем открыть... Читать полностью

19.02.2025