Будучи в положении на 20 недели, меня 5.05.23 обманули мошенники и сотрудники банка Росбанк. Когда случилась ситуация ,что я перевела на свой счёт в Росбанк сумму ,а потом мошенники начали снимать деньги наличными. Сотрудники банка уверяли ,что деньги не сняты они в резерве или заморожены, в отделении банка по адресу липецк совецкая 4 приняли заявление о возврате средств. Сказали после праздничных дней ждите звонка от сотрудника. Позвонила 10.03.23 узнать в каком статусе моё обращение, а мне отвечают ,что деньги сняты ещё 5 числа и обращение закрыто тоже 5 числа без каких либо ответов. У меня вопрос почему сотрудники скрывали и закрыли моё завление , даже не позвоним мне и не ответив? Возникает 2 вопрос, когда я закрыла карту и личный кабинет. Как тогда у меня в приложении написано что деньги сняты с банкомато наличные одна сумма в 13.00 а вторая сумма 16.53 если я закрыла всё действия 13.30?
Отзывы о продуктах Росбанка
Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк
Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как...
Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов
Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что...
Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000
Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия...
Благодарность
Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он...
Благодарность банку и сотрудникам
Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны...
Отзыв клиента
Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности...
Безмерная благодарность Ольге
Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной...