Не работает система быстрых платежей. Нет возможности пополнить карту
Отписал в поддержку, вроде бы попросили фото паспорта, анкета и данные раздвоены. Сделал всё как просили. После этого оператор сразу начала делать вид, что никакой проблемы не существует. Создала заявку и отправила. Зачем были нужны фотографии паспорта? Зачем вообще что-то просить, если не знаешь, поможет это или нет?! В итоге нет возможности пополнить карту. Надеюсь, карта другого банка приедет раньше, чем мне решат эту проблему😬
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Отличная работа менеджера в отделении на Луначарского, д. 54 , Санк-Петербург
Сегодня, 31.07.2025, у меня заблокировали перевод средств с карточного счета МТС банка на мой счет в Т-банке. С пониманием отношусь к действиям службы безопасности банка, так как...
Переводы другому человеку без комиссии
В банках существует определенный лимит, для переводов другому лицу без комиссии. 28 июля 2025, 14:45 задал вопрос в чате мобильного приложения банка, какой существует лимит без...
Блокировка приложения при переводе самому себе по СБП
Добрый день, При переводе самому себе (по номеру телефона) по системе быстрых платежей заблокировали вход в приложение, а перед этим сначала заблокировали карту и переводы. Прошу...
Оплата за садик
Я искала, где оплатить квитанцию за садик, на почте и в сбере была очередь. 18 июля 2025г я пришла в офис в п. Хор Мтс банка, меня встретила Анна, уточнила, что нужно помочь...
Ошибочно перевели деньги на сим карту
Случилось так, что мне ошибочно перевели деньги на номер телефона и я самостоятельно сделать ничего не мог. 18 июля 2025 г. Я обратился в мтс банк. Попал к специалисту Ирине, она...
Приложение
Обращался в отделение мтс банка на Ленина 49 к сотруднику Александра. По ошибке перевёл денежные средства на карту Мтс деньги с втб на оплату кредита. Нужно было перевести в лпугой...
Оперативно
Добрый день. Обращалась в поддержку. Зависла денежная операция, из одного банка деньги ушли, на карту не поступили. Оператор быстро ответила, все проверила и решила вопрос. Не...