"Купи не копи" не аннулируют рассрочку
Добрый день.
14.05.23 в магазине "Ситилинк" сделала онлайн заказ V03****350 в рассрочку. Ее (рассрочку) сразу одобрил Хоум Кредит Банк. Подписала онлайн договор займа №777****577 уже с организацией "Купи не копи".
Вечером 15.05 передумала и отменила заказ. В Ситилинк статус заказа перешёл в "завершён",но их поддержка утверждает, что заказ был отменён и они подали заявку на аннулирование договора.
В личном кабинете на сайте "Купи не копи" договор неактивен,но я звонила/писала в поддержку, сказали,что он не аннулирован. Требуют скриншоты с сайта Ситилинк,что заказ отменен. Но он не переходит в этот статус до сих пор.
Уточните,пожалуйста,когда аннулируется договор? Теперь испорченная кредитная история...
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...