Сотрудники не хотят работать!

08.06.2023 12:57
849
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Умерла мама, узнал от натариуса, что были обязательства перед банком. Получил справку от нотариуса и отправился в отделение в г. Боровске, Калужской области, для регистрации факта смерти заемщика 03.04.2023. сегодня 08 июня!!!! Никакой информациипо долгу нет, смерть получается не зарегистрировали, т.к. пришло постановление от ФССП на имя УМЕРШЕЙ!!!! Как вы работаете вообще? Я как порядочный правопреемник, хотел исполнить обязательства умершей, хотя мог бы не обрвщаться еще два года, а далее в суде сослался бы на истечении исковой давности! Если уж банк не заинтересован в получении средств, почему я должен бегать и постоянно собирать документы? 

Почта Банк
Почта Банк
2023-06-09T12:33:21+03:00
Уважаемый User-179713947843! Приношу Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой близкого для Вас человека. Мы понимаем важность решения Вашей ситуации. В связи с чем незамедлительно приступили к проверке по изложенным в отзыве обстоятельствам. Согласно полученной информации от коллег, сотрудники отделения Банка с Вами связались, вопрос был урегулирован. Также была назначена встреча в отделении Банка на 10.06.2023 г. в 10:00. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,53
средняя оценка
-
решено проблем
2 088
отзыва
2 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025

Закрытый счет отображаются как открытый в налоговой

Оценка 4

Здравствуйте! 23 июня 2025 года я обратилась в отделение Почта банка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 25 г.Астрахань для закрытие кредитной карты и закрытие счета , 29 июля... Читать полностью

30.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Гарантированная ставка

Оценка 5

Добрый День. Прошу банк рассмотреть мою ситуацию, в связи с тем, что глушат связь, так как я проживаю в воинской части. У меня 06.07.2025 отсутствовал интернет, я смог перевести... Читать полностью

07.07.2025

Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов

Оценка 5

Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую... Читать полностью

27.06.2025

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025