Удаление счета Киви из СБП

16.06.2023 17:18
436
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, удалил кошелек на сайте с помощью бота поддержки, но забыл в приложении отключить сбп. Как заявлялось ботом, чтобы удаление прошло успешно, нужно не использовать киви 7 дней после удаления. Прошло более 7 дней и я обнаружил что в другом банке до сих пор предлагают перевести деньги через сбп именно на киви, хотя я удалил счёт. Прошу удалить мой счет киви из системы сбп.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-09T21:26:58+03:00
Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
КИВИ Банк
2023-06-16T20:37:46+03:00
Здравствуйте! Наш банк — участник СБП, поэтому совсем удалить его из списка не получится, так как при осуществлении переводов для выбора предлагаются все участники Системы Быстрых Платежей. Ваш кошелёк полностью удалён, и, если при проведении платежей из других банков указана возможность пополнить этот номер кошелька через СБП, значит в приложении/на сайте этих банков ещё не обновилась информация. С уважением, команда QIWI

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022