Хоум кредит плохой банк

17.06.2023 01:18
163
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хоум кредит дно банк, именно так можно охарактеризовать данный банк, а именно работа службы поддержки, долго ждать ответа, а если отвечают, то совсем не в тему вопроса.

Акция приведи друга.

Друга привел, он все выполнил согласно условиям акции, ему выплатили вознаграждение, а мне ничего не выплатили, совлавшись на то, что он не сделал покупку😳

WTF!? Как такое может быть?!

Обманщики!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-07T06:33:10+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-06-20T12:57:40+03:00
Добрый день. Благодарим вас за то, что поделились вашей историей. Для участия в акции «Приведи друга», вам необходимо направить индивидуальную ссылку другу для оформления продукта из коммуникации или приложения Хоум Кредит. Другу же нужно, перейдя по ссылке оформить одну из карт, указанных в открывшемся списке. Далее друг должен получить карту и совершить по ней хотя бы одну покупку на сумму не менее 500 рублей. При выполнении всех условий, оба участника получают вознаграждение, предусмотренное правилами акции. За оформление дебетовой карты и участник, направивший ссылку, и приглашенный друг получают по 500 рублей. В вашем случае, при оформлении карты Польза, ваш друг сделал покупки на меньшую сумму, чем 500 рублей. Поэтому баллы не были начислены. Хотим так же отметить, что переводы не входят в данные траты. Историю покупок можете просмотреть нажав на карту, далее раздел "Ещё"- "Выписка по счёту". Укажите срок выписки с оформления карты по сегодняшний день и увидите, что покупок на 500 рублей не выполнено. Надеюсь, смогла ответить на ваши вопросы. С уважением, эксперт Алёна.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024