Установка приложения

20.06.2023 20:14
1503
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем добрый вечер. Решила сделать маме подарок - новенький айфончик. Все было прекрасно до момента установки приложения этого банка. Мы просто не могли найти его в App Store. Я в недоумении - как так, ведь я же пользуюсь приложением, у меня то оно есть. Мама очень любит ваш банк и постоянно им пользуется. Решила написать по этому вопросу в чат банка, потому что знаю, что сотрудники там всегда помогут решить вопрос оперативно. Мне ответила оператор Снежана и сообщила, что приложения УБРиР теперь нет в магазине (все по тем же причинам, почему мы сейчас берём Добрый, вместо привычной Coca Cola). Но, как оказалось, приложение скачать все же можно, мне сообщили инструкцию, как это можно сделать. Тут оглашать не буду. Принцип входа остался тот же) 

Довольны как слоны, знаем, что в чате всегда помогут!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-07T14:11:32+03:00
Письмо получено.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-06-20T20:22:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что при обращении в чат банка мы всегда помогаем решить вам ваши вопросы. Благодарим за высокую оценку. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,25
средняя оценка
9%
решено проблем
500
отзыва
475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Ежемесячная выписка по карте на электронную почту

Оценка 5

Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также... Читать полностью

04.02.2025

Мы вам всё заблокировали. С Новым Годом. Приходите после праздников

Оценка 4

Очень интересная схема работы... Имеется (или имелось) 3 карты банка. Почти не пользовался ими, лишь иногда. Когда подходящих банкоматов не было под рукой. А только с УБРиРом... Читать полностью

01.01.2025

Смена номера телефона и помощь с мобильным приложением

Оценка 4

Сделала основным новый номер телефона, встал вопрос изменений информации по банкам и не только. Обратилась в УБРиР, потому что на горячей линии мне сказали, что требуется к... Читать полностью

24.10.2024

Опция больше плюсов и накопительный счет

Оценка 5

У меня давно использовалась опция больше плюсов, так как я использовала дебетовую карту Май Лайф в основном для онлайн-покупок. Я как-то так рассчитала (с помощью менеджера банка... Читать полностью

04.04.2024

Пришлось на днях воспользоваться помощью службы поддержки банка УБРиР

Оценка 4

Думала все можно решить через чат поддержки, но , во первых там бот, а во вторых там что-то зависло и ответа я не получила. Позвонила на горячую линию и там мне продиктовали номер... Читать полностью

09.01.2024

Скачали приложение

Оценка 5

Сменил телефон, на этот раз глобально - с андроида на айфон. Не смог найти приложение - ни на сайте, ни в апсторе. Позвонил в банк за помощью. Оператор выяснил модель моего... Читать полностью

25.10.2023